Ein Vertriebsleiter ist kein Verkäufer, sondern das Gesicht des Unternehmens. Diese Person vertritt das Unternehmen hundertmal am Tag per Telefon und E-Mail. Das Einkommen des gesamten Unternehmens hängt davon ab, wie der Manager das Produkt präsentiert.
Anleitung
Schritt 1
Die wichtigste Qualität, die ein Manager braucht, ist Kommunikationsfähigkeit. Sie müssen Kontakt zu jedem Kunden finden. Um kontaktfreudig zu sein, müssen Sie Verkaufstechniken beherrschen und richtig anwenden. Es ist notwendig, bis zum Versand des Produkts mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben. Sie müssen genau wissen, was Sie verkaufen und dem Kunden alle Vorteile des Produkts und der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen vermitteln.
Schritt 2
Der Manager muss Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft für die Rentabilität des Kaufs eines Produkts haben. Gleichzeitig müssen Sie sanft und höflich genug sein, um den Kunden nicht zu entfremden. Diese Fähigkeiten können Sie sich in verschiedenen Schulungen und Videokursen aneignen.
Schritt 3
Unabhängig von der Ausrichtung des Unternehmens muss die Führungskraft vorzeigbar aussehen, kompetent sprechen, Weitsicht haben und Konflikte lösen können. Darüber hinaus muss der Manager ein klares Verständnis der Verkaufstheorie haben und über einen eigenen Kundenstamm verfügen. Er muss die gewonnenen Erkenntnisse anwenden können, sich seine Produkte und deren Eigenschaften genau merken.
Schritt 4
Der Manager muss konkurrierende Firmen und ihre Schwächen studieren, um sie dem Kunden aufzuzeigen und für ihn zu gewinnen. Vertriebsspezialisten müssen nicht nur selbstständig Fachliteratur studieren, sondern auch alle Schulungen und Auffrischungskurse besuchen.
Schritt 5
Der Manager muss seine Arbeit respektieren, er muss bereit sein zu verkaufen. Wenn keine hohen Verkaufsergebnisse erzielt werden sollen, helfen andere Qualitäten bei der Arbeit nicht. Eine Person in einem solchen Job muss fleißig, aktiv, geschäftstüchtig und stressresistent sein.
Schritt 6
Ein guter Manager muss bereit sein zu scheitern. Nicht alle abgeschlossenen Verträge und Verhandlungen bringen erfolgreiche Geschäfte. Es ist wichtig, sich kein schlechtes Ergebnis zu Herzen zu nehmen und immer offen für neue Geschäfte zu sein, man sollte sich nicht auf einen Kunden beschränken.
Schritt 7
Um im Verkauf erfolgreich zu sein, müssen Sie Sport treiben, egal wie seltsam es klingen mag. Schließlich sind Sportveranstaltungen mit dem Verkaufsprozess vergleichbar. Auch Manager kämpfen um Ergebnisse. Ein Spezialist, der sportlich aktiv ist, verhält sich viel durchsetzungsfähiger. Der Athlet wird nicht durch flüchtige Fehler gebrochen und er wird weiterziehen.
Schritt 8
Der Manager muss Vertrauen beim Kunden wecken. Dafür müssen Sie die Kunden nicht anlügen. Sie müssen ehrlich über Lieferzeiten, Produktqualität usw. kommunizieren. Es ist Ehrlichkeit, die dazu beiträgt, zuverlässige und langfristige Beziehungen mit dem Kunden aufzubauen, die dem Unternehmen gute Gewinne bringen.
