Im Fall von? Wenn das Handeln der Bank nicht auf dem Gesetz beruht und die Rechte der Kreditnehmer verletzen, ist der wirksamste Schutz ihrer Rechte zunächst der Einsatz eines außergerichtlichen Verfahrens.
Dazu ist es zunächst erforderlich, die Vereinbarung über die Angabe der Provisionen für das Darlehen (für Bedienung, monatliche Zahlungen usw.) sorgfältig zu prüfen. Sind die Provisionen weder im Kreditvertrag noch in den Anlagen zu diesem angegeben, hat der Kreditnehmer das Recht, diese nicht zu zahlen.
Zweitens, wenn die Bank zusätzlich zu den im Kreditvertrag vorgesehenen Provisionen die Zahlung zusätzlicher Provisionen verlangt, muss sich der Kreditnehmer schriftlich mit einer Forderung an die Bank wenden, die gesamte Situation detailliert beschreiben und darauf hinweisen, dass die Bank einseitig die Bedingungen des Darlehensvertrages durch unangemessene Provisionen auf den Darlehensvertrag.
Damit ist der Kreditnehmer gemäß Art. 12 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation besteht das Recht, die Rückerstattung des als Provision für das Darlehen gezahlten Betrags zu verlangen, wenn solche Zahlungen geleistet wurden. Der Darlehensnehmer hat in diesem Fall das Recht, die Zahlung des angegebenen Zahlungsbetrages als Darlehensrückzahlung zu verlangen oder auf andere Weise zur Wahrung seiner Rechte, inkl. Aufforderung zur Änderung der Kreditbedingungen - wenn diese Bestimmungen des Kreditvertrages gegen das Gesetz verstoßen. Zukünftig kann auch gerichtlich die Anerkennung des Darlehensvertrages (ganz oder teilweise) als ungültig verlangt werden.
Nach Absendung einer Forderung an die Bank ist eine Antwort auf die eingereichte Forderung abzuwarten, wenn diese innerhalb der angemessenen Frist eingeht (gemäß der Vereinbarung über die Berücksichtigung des Forderungsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten, wenn vorgeschrieben ist, oder auf der Grundlage von Artikel 22 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Rechte der Verbraucher", in dem eine Frist von zehn Tagen festgelegt ist).
Am Ende, in der Veranstaltung? wenn die strittigen Fragen und Meinungsverschiedenheiten beigelegt sind, wird das außergerichtliche Verfahren zur Streitbeilegung beendet. Kommen die Parteien nicht zu einer Einigung, wird der Streit nur vor Gericht beigelegt. Und wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten nicht sicher sind, ist es ratsam, sich an einen kompetenten, qualifizierten Anwalt zu wenden, um keine Fehler zu machen.