Der Beruf des Handelsvertreters, der in letzter Zeit auf dem Arbeitsmarkt aufgetaucht ist, ist einer der gefragtesten. Und nach Prognosen von Personalvermittlern wird die Nachfrage nicht nur bleiben, sondern auch steigen.
Nahezu jedes Unternehmen, dessen Tätigkeit mit dem Verkauf von Waren in Einzelhandelsgeschäften verbunden ist, braucht Menschen, die seine Produkte auf dem Markt bewerben, es werden Vermittler zwischen einem Großhandelslager und einem Einzelhandelsnetz benötigt. Diese Vermittler sind Handelsvertreter.
Allgemeine Anforderungen an Bewerber für die Stelle eines Außendienstmitarbeiters
Da sich die Position eines Außendienstmitarbeiters auf einer der untersten Stufen der Hierarchie befindet, spielt der Bildungsgrad des Bewerbers keine Rolle. Für die Arbeit reichen sowohl die sekundäre als auch die unvollständige Hochschulbildung aus. Viel wichtiger sind persönliche, kommunikative Fähigkeiten des Kandidaten.
Es ist auch erwähnenswert, dass es in Russland keine Bildungseinrichtungen für diese Spezialität gibt, so dass viele große Firmen selbst Neuankömmlinge in Firmenkursen und Schulungen ausbilden.
Amtliche Verpflichtungen
Die Hauptaufgabe eines Außendienstmitarbeiters besteht darin, möglichst viele Produkte des von ihm vertretenen Unternehmens zum Verkauf zu übergeben und fristgerecht Geld zu sammeln, um Schulden zu vermeiden. Alle weiteren Verantwortlichkeiten ergeben sich aus dieser Hauptaufgabe.
Der Handelsvertreter ist verpflichtet:
Entwicklung eines Systems und Möglichkeiten zur Vertretung der Interessen des Unternehmens im relevanten Marktsektor, Festlegung der Struktur und Methoden der Verwaltung des Systems.
Sammeln Sie Marketinginformationen, die einen bestimmten Marktsektor charakterisieren - Preise, Nachfrage, Wettbewerber, potenzielle Kunden.
Planungsarbeit mit bestehenden Kunden - Kauf- und Verkaufstransaktionen tätigen, Verträge im Auftrag des Unternehmens abschließen.
Unterstützung von Kunden bei der Erstellung einer Spezifikation für Waren, Unterstützung bei der Produktdemonstration, Bereitstellung von Informationen über die Marktnachfrage nach einem Produkt usw.
Schließen Sie Geschäfte für den Verkauf von Waren ab, stellen Sie die Erfüllung der Verpflichtungen aus abgeschlossenen Verträgen sicher - Kontrolle von Versand und Lieferung, Kontrolle der Warenpräsentation. Machen Sie Barabrechnungen und überwachen Sie die Angemessenheit des Inventars.
Überwachen Sie die Erfüllung der Verpflichtungen von Kunden aus Verträgen, überprüfen Sie die Rechtzeitigkeit von Barausgleichen mit Kunden. Verhindern Sie Pflichtverletzungen durch Kunden, identifizieren Sie die Ursachen von Verstößen und die Möglichkeit ihrer Verhinderung.
Führen Sie Arbeiten zur Erweiterung des Kundenstamms durch, beraten Sie potenzielle Kunden in allen Fragen der Qualität, Beschaffenheit und Lieferbedingungen von Waren, führen Sie Präsentationen durch und überprüfen Sie die Zuverlässigkeit potenzieller Kunden.
Pflegen Sie eine Kundendatenbank - Adressen, Einkaufsvolumen, finanzielle Zuverlässigkeit, Erfüllung von Verpflichtungen, Forderungen.
Beteiligen Sie sich an der Entwicklung und Umsetzung der Marketingpläne des Unternehmens - in seinem Marktsektor. Nehmen Sie an Seminaren, Konferenzen, Marketing-Meetings des Unternehmens teil.
Erstellen Sie Berichte über die Arbeit mit Kunden - Verkaufsvolumen, Indikatoren für einzelne Kunden, Empfehlungen für den Einsatz von Incentive- und Incentive-Aktionen - Sonderrabatte, Werbekunden usw., Prognosen für die Zukunft der Arbeit.
Gewährleistung der Sicherheit der Berichterstattung und Dokumentation abgeschlossener Verträge.
Koordinieren und überwachen Sie die Arbeit von Merchandisern, Promotern, Fahrern und Spediteuren.
