Alle Kreditinstitute bieten Kreditdienstleistungen an. Einige Banken schaffen es dank der erfolgreichen Arbeit der Marketingabteilung, deren Spezialisten Vorschläge entwickeln, die eine große Anzahl von Kunden erfolgreich anziehen, eine viel größere Anzahl von Kunden zu gewinnen.
Notwendig
- - Marketingabteilung;
- - Analytikabteilung;
- - Bonusprogramme der Mitarbeiter für jeden gewonnenen Kunden;
- - ein System von Auszeichnungen, Anreizen und Belohnungen für die erfolgreiche Arbeit der Abteilungen.
Anleitung
Schritt 1
Erstellen Sie eine Marketingabteilung, um Kunden für die Kreditvergabe an Ihre Bankstruktur zu gewinnen. Nehmen Sie junge, energische Profis mit. Fördern Sie den Erfolg Ihrer Arbeit mit verschiedenen Boni, Anreizen und Belohnungen. Sammeln Sie für jeden angezogenen Kunden einen Bonus in bar.
Schritt 2
Verwenden Sie verschiedene Arten von Marketing. Für eine erfolgreiche Promotion und Vorschlag Ihres Umzugs auch Bonuspunkte vergeben. Die erfolgreichsten Marketingarten sind Telefon, Post, Fernsehen, Werbung und Marketing in Form von einmaligen Werbeaktionen, die auf ein bestimmtes Datum abgestimmt sind, zum Beispiel zu den allrussischen Feiertagen, zu den Jahrestagen der Gründung Ihrer Organisation.
Schritt 3
Telefonmarketing ist, wenn Fachleute potenzielle Kunden oder verschiedene Einzelhandelsgeschäfte anrufen. Bei gezielten Anrufen mit potenziellen Kunden muss ein Marketingspezialist in der Lage sein, das Publikum von der ersten Minute des Gesprächs an zu interessieren, zu einer geeigneten Zeit anzurufen schon zuhause.
Schritt 4
Marketingaktionen in Form von einmaligen Werbeaktionen sind am erfolgreichsten, wenn nicht nur in der Marketingabteilung, sondern auch in der Analystenabteilung gearbeitet wird, die durch Analyse der Arbeit der Wettbewerber entscheidet, wann das Angebot in Form einer Werbeaktion angewendet wird ' Markt. Außerdem entscheidet die Analystenabteilung, in welchem Zeitraum es am profitabelsten ist, eine TV-Werbung oder eine Anzeige auf städtischen Plakatwänden zu schalten.
Schritt 5
Mehrere Spezialisten der Marketingabteilung müssen untrennbar mit den Verkaufsstellen verbunden sein, die auf Kredit gekaufte hochwertige Waren verkaufen. In der Regel sind an solchen Orten mehrere Spezialisten verschiedener Kreditinstitute mit einem Arbeitsplatz ausgestattet. Dieser Spezialist muss in der Lage sein, mit dem Kunden ins Gespräch zu kommen und die günstigeren Konditionen seines Kreditinstituts kurz zu erläutern.
Schritt 6
Auf Empfehlung der Analystenabteilung wird bei der zinslosen Kreditvergabe eine Werbekampagne durchgeführt. In den meisten Fällen werden die Zinsen nach Absprache mit der Filialleitung in die Warenkosten eingerechnet oder ein kleiner Zinssatz wird vom Laden an die Bank gezahlt. Alle gewinnen, da der Laden den Umsatz mit zinslosen Krediten steigert, die Bank eine Vielzahl von Kunden erhält und den gewissenhaftesten Zahlern ein neues Angebot in Form einer Karte mit zinsloser Kreditlaufzeit macht.
Schritt 7
Mit der gut koordinierten und produktiven Arbeit der Marketing- und Analyseabteilungen arbeitet eine Kreditorganisation immer effektiv mit einer großen Anzahl von Kunden zusammen.
