Importeure und Hersteller müssen eine Garantie für ihr Produkt abgeben. Sie kennen jedoch nicht immer die Besonderheiten des Dienstes und achten manchmal nicht gebührend darauf. Und die Entwicklung des Layouts der Garantiekarte ist sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer sehr wichtig.
Notwendig
Layout der Garantiekarte
Anweisungen
Schritt 1
Die Garantiekarte besteht aus einem Hauptteil, einem Teil für die Garantiezentrumsmarkierungen und Abreißcoupons. Platzieren Sie auf der Vorderseite des Hauptteils die Aufschrift "Garantiekarte" und darunter - Name, Modell- und Seriennummer des Produkts, Hersteller und Importeur, Verkaufsdatum und Garantiezeit. Geben Sie an, wo das Produkt verkauft wurde (Ort, Adresse, Telefonnummer), geben Sie die Koordinaten der Garantiewerkstatt und eine Anfahrtsskizze an. Lassen Sie Platz für den Stempel des Verkäufers.
Schritt 2
Platzieren Sie auf der Rückseite die Garantieerklärung (Garantie- oder Garantieerklärung).
Schritt 3
Platzieren Sie das Feld für Daten aus dem Servicecenter neben den Abreißcoupons auf der Vorderseite und teilen Sie es entsprechend der Anzahl der Coupons in Blöcke auf. Bringen Sie hier das Etikett "Service Center Marks" an. Darunter befinden sich die Eingangs- und Ausgabedaten, besondere Markierungen und das Siegel des Garantiezentrums.
Schritt 4
Tragen Sie auf der Vorderseite des Coupons die Worte "Vom Verkäufer auszufüllen", den Namen, das Modell und die Seriennummer des Artikels, die Couponnummer und das Verkaufsdatum ein. Es sollte auch einen Platz für den Stempel des Verkäufers geben. Tragen Sie auf der Rückseite des Coupons die Worte "Vom Servicecenter auszufüllen" ein. Hier sind das Datum der Abnahme für Reparatur und Abschluss der Arbeiten, die Unterschrift des Empfängers und des Meisters, vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer des Käufers, der gemeldete Mangel und eine Beschreibung der festgestellten Mängel. Auch für den Garantie-Werkstattstempel sollte Platz sein.
Schritt 5
Im Garantiefall verbleibt der Cut-Off-Coupon beim Serviceunternehmen, der Hauptcoupon beim Käufer (als Eigentumsnachweis). Auf dem Coupon wird die Annahme der Ware zur Reparatur vermerkt. Der Name des Importeurs ist für das Servicecenter sehr wichtig; Sie müssen wissen, wessen Produkt zur Reparatur gebracht wurde. Sie können Marken-Garantiegutscheine ausstellen, mit denen Sie den Importeur genau identifizieren können (zuallererst - durch den Firmenstempel).
