Jeder kennt das Geheimnis erfolgreicher Verkäufe. Je mehr Menschen über ein Produkt sprechen, je häufiger es in den Medien erscheint, desto mehr Interesse haben die Verbraucher, es zu kaufen. Aber es gibt noch ein paar weitere Prinzipien, um den Verkauf zu fördern.
Anweisungen
Schritt 1
Um Verkäufe zu etablieren, muss das Produkt mit hoher Qualität beworben werden. Werbung sollte sowohl auf das bereits bestehende Verbraucherpublikum - Bonuskarten für Stammkunden, VIP - Service usw.
Schritt 2
Um die Zielgruppe zu identifizieren, auf die es sich lohnt, eine Werbekampagne auszurichten, ist eine Marktforschung erforderlich. Eine der Möglichkeiten zur Analyse der Zielgruppe sind Fokusgruppen.
Schritt 3
Um diese Studie durchzuführen, müssen 10-15 Personen (Befragte) ausgewählt werden, die sich nicht kennen. Ihnen werden alle möglichen Fragen zu den Verbrauchereigenschaften des Produkts, der Einstellung zum Service usw. gestellt. Anhand der gewonnenen Daten wird geschlossen, wie das Produkt am besten beworben werden kann, um möglichst viele Zielgruppen abzudecken.
Schritt 4
Je mehr Werbeplattformen beteiligt sind, desto eher kaufen Verbraucher das Produkt. Darüber hinaus können Sie in Zusammenarbeit mit Werbeagenturen gute Rabatte erhalten, wenn Sie eine große Anzahl von Werbetafeln, TV- und Radioclips sowie Modulen in beliebten Publikationen gleichzeitig bestellen.
Schritt 5
Der nächste Schritt ist die Zusammenarbeit mit Verkäufern. Um den Vertrieb aufzubauen, ist es notwendig, Schulungen durchzuführen und das Personal im richtigen Umgang mit Kunden zu schulen. Während der Schulung schafft der Ausbilder verschiedene Situationen, mit denen der Vertriebsleiter bei seiner Arbeit konfrontiert ist. Als Ergebnis des Spielens verschiedener Verhaltensweisen werden mehrere der optimalsten Arten der Arbeit mit verschiedenen Kategorien von Verbrauchern ausgewählt.
Schritt 6
Der Umgang mit Reklamationen ist ein wichtiger Punkt im Aufbau des Vertriebs. Je weniger minderwertige Ware und dementsprechend unzufriedene Kunden, desto besser verkauft sich das Produkt. "Mundpropaganda" ist noch nicht abgesagt. Dies gilt insbesondere in kleinen Siedlungen, in denen jeder jeden kennt.
Schritt 7
Das Vorhandensein all dieser Komponenten ist der Schlüssel zum Erfolg des Produkts im Verbraucherumfeld. Wenn eines der Prinzipien verfehlt wird, kann dies zu einer Abwanderung von Käufern führen. Daher ist es bei der Erstellung eines Marketingplans, der Einführung eines neuen Produkts auf den Markt oder der Werbung für ein altes Produkt unbedingt erforderlich, diese Regeln zu berücksichtigen.
