Verhandlung ist ein wichtiger Teil des Workflows. Meetings mit Geschäftspartnern, Auftraggebern, Lieferanten, Kunden – all das bedarf einiger Vorbereitung.
Anleitung
Schritt 1
Kleidung spielt eine wichtige Rolle im Geschäft. Wenn Sie in einer Verhandlung den richtigen ersten Eindruck hinterlassen möchten, tragen Sie einen Business-Anzug. Vergessen Sie nicht die Accessoires - eine Uhr, eine Krawatte, Manschettenknöpfe, einen guten Stift. Prüfen Sie, ob die Schuhe in Ordnung sind und zum Outfit passen. Besorgen Sie sich eine teure Aktentasche oder Mappe aus Leder, um die Dokumente, die Sie während der Verhandlungen benötigen, aufzubewahren.
Schritt 2
Bereiten Sie alles vor, was Sie für Verhandlungen benötigen - einen Vertrag in mehreren Exemplaren, Preislisten, Kataloge usw. Wenn Sie eine Präsentation in elektronischer Form haben, speichern Sie diese auf einem Laptop oder Tablet und nehmen Sie sie mit. Je klarer das Gesprächsthema, desto leichter können Sie das gewünschte Ergebnis erzielen.
Schritt 3
Kommen Sie nicht zu spät zu Verhandlungen. Kommen Sie genau zur verabredeten Zeit oder ein paar Minuten früher, damit Sie Zeit haben, wichtige Papiere auszulegen. Begrüßen Sie Ihre Gesprächspartner. Wenn das Meeting in Ihrem Büro stattfindet, bieten Sie allen Tee oder Kaffee an.
Schritt 4
Erzählen Sie dem Publikum, warum Sie sich heute getroffen haben. Senden Sie das Thema zur Diskussion. Hör dir die Fragen an, beantworte sie. Versuchen Sie, einen konstruktiven Dialog zu führen, keinen Monolog. Seien Sie ruhig und selbstbewusst. Sie tun eine gemeinsame Sache, und das Treffen ist für beide Parteien notwendig und von Vorteil.
Schritt 5
Ziehen Sie die Verhandlungen nicht in die Länge, versuchen Sie, innerhalb einer Stunde zu bleiben. Studien zeigen, dass nach 45 Minuten fruchtbarer Kommunikation die Aufmerksamkeit abgestumpft ist, eine Person vom Gesprächsthema abgelenkt wird und anfängt, über etwas anderes nachzudenken. Verbringen Sie daher die ersten 15 Minuten mit der Präsentation des Verhandlungsthemas, die nächste halbe Stunde mit der Erörterung der Bedingungen der Zusammenarbeit und der Genehmigung von Vereinbarungen und die letzten 15 Minuten mit kleineren Änderungen, die nicht so wichtig sind.
Schritt 6
Am Ende der Verhandlungen allen für ihre Aufmerksamkeit danken, die Hoffnung auf eine weitere fruchtbare Zusammenarbeit ausdrücken, auf Wiedersehen sagen.
