Outsourcing beinhaltet die Übertragung eines Teils seiner Funktionen (in der Regel die Produktion) durch eine Organisation zur Ausführung eines anderen Unternehmens, das auf diesem Gebiet besser spezialisiert ist oder die besten Ressourcen dafür hat.
Anweisungen
Schritt 1
Eine Organisation, die einen bestimmten Teil ihrer Funktionen an ein anderes Unternehmen delegieren möchte, erstellt eine Liste der übertragenen Werke mit einer detaillierten Beschreibung dieser. Diese Phase erfordert viel Aufmerksamkeit, da es unwahrscheinlich ist, dass die Auftragnehmerorganisation die Aufgaben erfüllt, die hier nicht vorgesehen, aber für die Ausführung wünschenswert sind (auch wenn sie nicht sehr bedeutend sind). Jedenfalls keine zusätzliche Gebühr dafür. In dieser Phase können auch Kriterien entwickelt werden, um die Übereinstimmung des beauftragten Unternehmens (potentiellen Auftragnehmers) mit den übertragenen Aufgaben zu beurteilen.
Schritt 2
Nach zuvor entwickelten (oder zumindest impliziten) Kriterien wird ein bestimmter Darsteller gesucht und ausgewählt.
Schritt 3
Mit dem ausgewählten Auftragnehmer wird ein Outsourcing-Vertrag (bzw.
Schritt 4
Das ausführende Unternehmen sucht dann die erforderlichen Arbeitskräfte und bereitet sie auf die Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben vor. Je nach Komplexität der delegierten Arbeit und Qualifikation der beteiligten Mitarbeiter kann eine solche Schulung zwischen einer Woche und einem Monat dauern. Dennoch wendet der Auftragnehmer hierfür deutlich weniger Zeit und Ressourcen auf, als wenn der Auftraggeber diese Aufgabe allein übernehmen würde.
Schritt 5
Wenn die beteiligten Mitarbeiter mit Ressourcen ausgestattet und tatsächlich bereit sind, die vom Kunden (im Rahmen eines Vertrages oder Outsourcing-Vertrags) übergebenen Arbeiten auszuführen, begibt sich das Personal auf die Baustelle und nimmt seine Aufgaben wahr.
Schritt 6
Nach jedem Berichtszeitraum wird ein Informationsschreiben erstellt, das die Anzahl der geleisteten Arbeitstage (Schichten, Stunden) für jeden Mitarbeiter enthält. Auf der Grundlage dieses Dokuments erstellen und unterzeichnen der Auftraggeber und der Auftragnehmer sodann einen Leistungsnachweis, wobei dem Auftraggeber die tatsächlich ausgeführten Arbeiten im Rahmen des Vertrages gesondert in Rechnung gestellt werden.
Schritt 7
Beim Outsourcing werden in der Regel bestimmte Funktionen einer Organisation auf Basis eines langen (ab einem Jahr oder mehr) Vertrages übertragen. Aus bestimmten Gründen sind diese Funktionen für das Unternehmen selbst nicht rentabel oder es verfügt einfach nicht über ausreichende Erfahrung und / oder Ressourcen dafür. Obwohl ein Unternehmen, das Outsourcing nutzt, abhängiger von der externen Umgebung wird, erhöht sich die Gesamteffizienz des Unternehmens letztendlich jedoch aufgrund der Einsparung von Kosten und der Freisetzung von Ressourcen (Arbeit, Finanzen, Material, Informationen) erheblich. Dies ermöglicht es der Organisation, vielversprechende Geschäftsfelder zu entwickeln oder sich auf bestehende zu konzentrieren, die jedoch mehr Aufmerksamkeit erfordern.
