Das Telefoninterview verliert natürlich an Objektivität gegenüber der persönlichen Kommunikation. Der Entleiher hat keine Möglichkeit, das Aussehen, die Kleidung und das Verhalten der Person zu beurteilen. Es gibt jedoch auch Vorteile: Ein Telefongespräch wird um eine Größenordnung kürzer, außerdem muss eine Person nicht vom Geschäft "unterbrochen" werden - ein Bewerber für eine Stelle kann eine solche Umfrage bestehen, ohne das Haus zu verlassen.
Notwendig
- - eigener Lebenslauf;
- - Griff;
- - Notizbuch;
- - Basispaket an Dokumenten (Reisepass, Rentenbescheinigung);
- - Internetzugang (optional).
Anweisungen
Schritt 1
Machen Sie sich bereit, anzurufen. Dies bedeutet nicht, dass Sie ständig in der Nähe des Telefons sein müssen – im Gegenteil, zu schnelles Antworten kann den Anrufer etwas in Verlegenheit bringen. Achten Sie darauf, dass Sie während des Gesprächs von niemandem gestört werden und alles, was Sie benötigen, zur Hand ist (im entsprechenden Feld in der Nähe angegeben). Um das gleiche sollte sich natürlich auch der Arbeitgeber kümmern, der unter anderem der führende Gesprächspartner sein wird und dessen Verlauf planen sollte.
Schritt 2
Halten Sie sich an die Regeln der Geschäftskommunikation. Da ein persönlicher Kontakt nicht impliziert ist, können Sie nur nach einem Kriterium beurteilt werden - Ihrer Stimme und Sprechweise. Nehmen Sie sich Zeit, artikulieren Sie Worte klar und formulieren Sie Gedanken, bevor Sie mit dem Sprechen beginnen. Erweitern Sie das Lexikon: Statt des üblichen „ja“können Sie „natürlich“sagen und „dann“durch „in diesem Fall“ersetzen. Diese zum Teil aristokratische Gesprächsweise vermittelt Ihnen den Eindruck eines seriösen, belesenen und sachlichen Menschen.
Schritt 3
Der Arbeitgeber sollte sich trotz der Tatsache, dass er die führende Partei ist, um den Komfort des Gesprächspartners kümmern. Stellen Sie sicher, dass er Zeit zum Reden hat und dass er weiterhin an dem Job interessiert ist. Entgegen der landläufigen Meinung, wenn Sie entscheiden, dass ein Mitarbeiter für Sie nicht geeignet ist, müssen Sie ihn unbedingt darüber informieren: Der abstrakte Satz „Wir rufen Sie an“lässt einen Menschen in Erwartung und Unsicherheit zurück.
Schritt 4
Versuchen Sie, die Fragen zu antizipieren, die Ihnen gestellt werden. Diese können zum einen mit strittigen Punkten im Lebenslauf verbunden sein (der Kündigungsgrund aus der letzten Stelle wird nicht angegeben, der Gehaltswunsch wird nicht angegeben). Zweitens kann der Arbeitgeber Ihre Qualifikationen überprüfen (zum Beispiel klären, welche Programmiersprachen Sie sprechen und auf welchem Niveau). Halten Sie außerdem Ihren Terminkalender für die nächsten Tage griffbereit: Wenn Sie einen persönlichen Termin bekommen, erfahren Sie schnell, wann es am besten ist.
