Die Kunst der Führungskraft besteht nicht darin, Aufträge zu schreiben, sondern die Mitarbeiter der Organisation geschickt zu motivieren, ein Team von Gleichgesinnten zu bilden, die Probleme des Unternehmens schnell zu lösen und auf Marktveränderungen zu reagieren. All diese Aufgaben können gelöst werden, wenn die Meetings richtig organisiert sind.
Anweisungen
Schritt 1
Informieren Sie die Mitarbeiter über Zeit und Ort der Besprechung, wenn sie nicht regelmäßig stattfindet. Versenden Sie Ihren E-Mail-Newsletter einige Tage im Voraus, damit das Team nicht überrascht. Informieren Sie in dem Schreiben die Mitarbeiter über das Thema, um keine Gerüchte und Spekulationen zu verursachen, die sich bis zur Absurdität entwickeln können.
Schritt 2
Bitten Sie die Mitarbeiter, das Material vorzubereiten, das Sie besprechen möchten und das gemeinsame Entscheidungen erfordert. Entwickeln und senden Sie Ihren Mitarbeitern im Voraus ein strukturiertes Berichtsformular, damit Sie sich nicht in der Diskussion verbreiten, sondern zu Zahlen und Berechnungen übergehen. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen das Standardreporting den Vergleich der Ergebnisse verschiedener Abteilungen und ist eine zusätzliche Motivationsquelle.
Schritt 3
Stellen Sie sicher, dass die eingeladenen Personen anwesend sind, und fassen Sie den Punkt zusammen. Wenn einer der Mitarbeiter zu spät kommt, beginnen Sie ohne ihn, lassen Sie diejenigen, die ihre und Ihre Zeit schätzen, nicht auf einen Nachzügler warten.
Schritt 4
Lassen Sie alle zum Thema des Treffens sprechen. Wenn es bei der Mitarbeiterbesprechung um Berichterstattung oder Leistung geht, erteilen Sie einem Vertreter jeder Abteilung das Wort, aber lassen Sie die Besprechung nicht zu langweiligem Geschichtenerzählen werden. Unterbrechen Sie den Redner vorsichtig und taktvoll und führen Sie ihn durch Fragen in die richtige Richtung. Lassen Sie auch keine Konflikte zu, wenn Besprechungen zu einer Möglichkeit werden, Probleme zwischen verschiedenen Abteilungen zu lösen, z. B. Buchhaltung und Vertrieb, lösen Sie persönliche Probleme mit jedem Mitarbeiter separat. Wenn alle ihren Standpunkt zu einem bestimmten Thema geäußert haben, schließen Sie das Thema und fahren Sie mit dem nächsten Punkt auf der Tagesordnung fort.
Schritt 5
Verwenden Sie die Karotten- und Peitschenregel. Loben Sie die Abteilungsvertreter, deren Leistung Ihre Erwartungen übertroffen hat, und schimpfen Sie sorgfältig diejenigen, die die im Plan festgelegten Ziele nicht erreichen. Solche Treffen sind ein guter Anreiz für bessere Arbeit und Problemlösungen. Wenn in der Arbeit einer Abteilung ein systematisches „Understatement“herrscht, laden Sie das Team ein, dieses Problem zu diskutieren und gemeinsam Entscheidungen zur Krisenbewältigung zu treffen. Erlauben Sie sich nicht, öffentlich hart gegen einzelne Mitarbeiter zu sprechen, demütigen Sie die Mitarbeiter nicht.
Schritt 6
Fassen Sie die Ergebnisse des Treffens zusammen, geben Sie noch einmal an, welche Entscheidungen getroffen und welche Pläne gemacht wurden. Jeder der Anwesenden muss verstehen, welche Handlungen und Ergebnisse von ihm erwartet werden und in welchem Zeitrahmen er diese durchführen muss. Kontrollieren Sie beim nächsten Meeting den Prozess der Auftragserfüllung und Lösung der zugewiesenen Aufgaben.
