Es gibt eine Vielzahl von Modellen und Methoden, um Managemententscheidungen zu treffen. Wir werden nur einige davon betrachten. Es gibt keine universelle Theorie der Entscheidungsfindung, daher geht es nicht um die Quantität, sondern um die Qualität. Die vorgeschlagenen Modelle für Managemententscheidungen sind nicht ohne Nachteile. Sie beschreiben die Entscheidungsprozesse, die praktische Anwendung der Modelle kann jedoch problematisch sein, da sie von der Motivation der jeweiligen Führungskraft abhängen, die die Entscheidung trifft.
Methoden zur Modellierung und Optimierung von Lösungen
Bei der Lösung komplexer Probleme können zur Verbesserung der Fähigkeit von Managern, fundierte und objektive Entscheidungen zu treffen, verschiedene wissenschaftliche Methoden zu ihrer Entwicklung und Optimierung verwendet werden, deren Arsenale normalerweise in zwei Hauptklassen unterteilt sind:
• Modellierungsmethoden;
• Methoden der Expertenbewertung.
Modellierungsmethoden (auch Operations Research Methoden genannt) basieren auf der Verwendung mathematischer Modelle zur Lösung der am häufigsten auftretenden Managementprobleme.
Die Entwicklung und Optimierung der Lösung eines spezifischen Problems durch Modellierungsmethoden ist ein ziemlich kompliziertes Verfahren, das durch die Abfolge der Hauptschritte dargestellt werden kann:
• Problemstellung;
• Bestimmung des Kriteriums für die Wirksamkeit der analysierten Maßnahme;
• quantitative Messung von Faktoren, die den untersuchten Betrieb beeinflussen;
• Erstellung eines mathematischen Modells des untersuchten Objekts (Operation);
• quantitative Lösung des Modells und Finden der optimalen Lösung;
• Überprüfung der Angemessenheit des Modells und der gefundenen Lösung für die analysierte Situation;
• Korrektur und Aktualisierung des Modells. Die Zahl aller Arten von spezifischen Modellen ist fast so groß wie die Zahl der Probleme, zu deren Lösung sie entwickelt werden.
Spieltheoretische Modelle
Die meisten Geschäftstätigkeiten können als Handlungen angesehen werden, die unter Einspruchsbedingungen durchgeführt werden. Gegenmaßnahmen sind beispielsweise Faktoren wie Unfall, Feuer, Diebstahl, Ausfall, Verletzung vertraglicher Pflichten etc. Der massivste Fall von Gegenmaßnahmen ist jedoch der Wettbewerb. Daher ist eine der wichtigsten Bedingungen, von denen der Erfolg einer Organisation abhängt, die Wettbewerbsfähigkeit. Es liegt auf der Hand, dass die Fähigkeit, die Aktionen von Wettbewerbern vorherzusagen, ein wesentlicher Vorteil für jede kommerzielle Organisation ist. Wenn Sie eine Entscheidung treffen, sollten Sie eine Alternative wählen, mit der Sie den Grad des Widerstands reduzieren können, was wiederum den Grad des Risikos verringert.
Eine solche Möglichkeit wird dem Manager durch die Spieltheorie geboten, deren mathematische Modelle dazu führen, mögliche Alternativen zu seinen Aktionen unter Berücksichtigung möglicher Vergeltungsaktionen von Konkurrenten zu analysieren.
Warteschlangentheoriemodelle
Modelle der Warteschlangentheorie (oder des optimalen Dienstes) werden verwendet, um die optimale Anzahl von Dienstkanälen bei einem bestimmten Bedarfsniveau für sie zu finden.
Bestandsverwaltungsmodelle
Jede Organisation muss einen bestimmten Bestand an Ressourcen aufrechterhalten, um Ausfallzeiten oder Unterbrechungen der technologischen Prozesse und des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen zu vermeiden.
Bestandsverwaltungsmodelle ermöglichen es Ihnen, die optimale Lösung zu finden, dh einen Bestandsbestand, der die Kosten für die Erstellung und Wartung bei einem bestimmten Kontinuitätsniveau der Produktionsprozesse minimiert.
Lineare Programmiermodelle
Diese Modelle werden verwendet, um die optimale Lösung in der Situation der Allokation knapper Ressourcen bei konkurrierenden Bedürfnissen zu finden.
Die meisten der für die praktische Anwendung entwickelten Optimierungsmodelle werden auf lineare Programmierprobleme reduziert. Unter Berücksichtigung der Art der analysierten Operationen und der vorherrschenden Abhängigkeitsformen von Faktoren können jedoch auch andere Arten von Modellen verwendet werden: mit nichtlinearen Abhängigkeitsformen des Ergebnisses einer Operation von den Hauptfaktoren - nichtlineare Programmiermodelle; wenn es notwendig ist, den Zeitfaktor in die Analyse einzubeziehen - dynamische Programmiermodelle; mit dem probabilistischen Einfluss von Faktoren auf das Ergebnis der Operation - Modelle der mathematischen Statistik (Korrelations- und Regressionsanalyse).
