Für diejenigen, die einen erheblichen Teil ihrer Zeit am Arbeitsplatz verbringen, sind die Beziehungen zu Kollegen von besonderer Bedeutung. Es ist gut, wenn Sie zufällig in einem eingeschworenen Team arbeiten, in dem alles auf Freundschaft und gegenseitige Hilfe basiert. Aber was ist, wenn Arbeitskollegen einem der Mitarbeiter den Krieg erklären? Akzeptieren Sie diese Situation oder nehmen Sie die Herausforderung an?
Wenn Sie jeden Tag arbeiten gehen, wie für einen Kampf, dann sind Sie wahrscheinlich das Ziel von Mobbing. Dieses im Westen weit verbreitete Phänomen beginnt auch russische Unternehmen zu durchdringen. Mobbing ist ein Psychoterror gegen einen der Mitarbeiter; Meistens handelt es sich um systematisches Mobbing. Diejenigen, die sich für Mobbing entscheiden, um Beziehungen in einem Team "aufzubauen", nehmen eine eigentümliche Position eines "Raubtiers" ein. Das Ziel der angreifenden Seite ist es, die angegriffene Person als Opfer moralisch zu zerquetschen und „in die Enge zu treiben“, ihren Status im Team zu senken und sie zu einem Ausgestoßenen zu machen. Oft wird emotionaler Missbrauch nicht von einer Person, sondern von einer eng verbundenen Gruppe begangen (Mob bedeutet auf Englisch „Menge“oder „gemeinsamer Angriff“). In etwa der Hälfte der Mobbing-Fälle wird das Mobbing von Vorgesetzten oder ihnen nahestehenden Personen initiiert. Die am häufigsten von Raubtieren verwendeten Waffen sind systematischer Spott, Klatsch, Neckereien und sarkastische Bemerkungen über das Opfer. Solche Formen der psychologischen Beeinflussung sind keineswegs so harmlos, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Sarkasmus kann das Selbstwertgefühl einer Person verletzen, sie demütigen; oft führt Spott zu einem starken Rückgang des Selbstwertgefühls. Es kommt vor, dass emotionale Terroristen sich direkter Aggression zuwenden, offen ihre Abneigung zeigen und Feindseligkeit in ihren verschiedenen Formen zeigen. Dies kann das Vorenthalten beruflich wichtiger Informationen des Opfers, eine unzumutbare Belastung in Form von Mehrarbeit oder auch die Beschädigung wichtiger Dokumente sein, für deren Sicherheit das Opfer verantwortlich ist. Oder eines Morgens kann die betroffene Person, die sich am Arbeitsplatz befindet, feststellen, dass ihr Computer plötzlich ausgefallen ist. Welche Motive bestimmen das Verhalten des Angreifers? Die Gründe für Mobbing können sehr unterschiedlich sein. Nicht selten beginnt die "Jagd" nach einer Person in einem Team, in dem lange Zeit ein ungesundes moralisches und psychologisches Klima herrscht, verursacht durch die Inkompetenz der Führung. Manchmal fördern Führungskräfte gezielt Mobbing, um das Team effektiv führen zu können. Manchmal ist der emotionale Missbrauch eines schwachen Kollegen nur eine Möglichkeit, den täglichen Stress loszuwerden. Um sich vor emotionalem Missbrauch bei der Arbeit zu schützen, überprüfen Sie zunächst Ihr Verhalten und Ihre Position im Team. Aggressoren zielen normalerweise auf Menschen mit geringem Selbstwertgefühl. Reagieren Sie auf Angriffe nicht mit gegenseitiger Aggression, denn darauf warten die Angreifer nur. Bleiben Sie selbstbewusst und ruhig. Um Ihre möglichen Fehler zu verteidigen, legen Sie keine Emotionen, sondern begründete Einwände offen. Ein unabhängiges und selbstbewusstes Auftreten verringert normalerweise die Sicherung des Angreifers und erhöht Ihre Chancen, aus dem Kampf siegreich hervorzugehen.
