Das Problem der Beziehungen zu den Untergebenen steht normalerweise vor denen, die zuerst ein Team unter ihrer Führung erhielten. Wenn Sie viel jünger sind als Ihre Mitarbeiter und nicht über die gleiche Berufserfahrung verfügen wie sie, aber Ihre Ausbildung es Ihnen ermöglicht, eine Führungskraft zu werden, dann können Sie Probleme mit dem Team nicht vermeiden. Sicherlich werden viele Ihrer Untergebenen einfach versuchen, sich "auf den Hals zu setzen", und dies wird sich in häufigen Verzögerungen oder Unkenntnis ihrer direkten Pflichten äußern. Sie müssen solche Untergebenen an ihre Stelle setzen.
Anleitung
Schritt 1
Erhebe deine Stimme niemals in deiner höheren Position. Dafür reichen die administrativen Ressourcen, die Sie besitzen, völlig aus.
Schritt 2
Definieren Sie zunächst die Zuständigkeiten für jedes Mitglied Ihres Teams, geben Sie diese per Auftrag frei, drucken Sie sie aus und machen Sie alle mit Unterschrift vertraut. Erteilen Sie einen Auftrag, nach dem Mitarbeiter für die krankheits- oder aus anderen triftigen Gründen abwesenden Mitglieder des Teams mit der Erledigung dienstlicher Aufgaben beauftragt werden. Wer den Krankenstand missbraucht, wird seine Kollegen, die ihm die Arbeit abnehmen, jetzt durch Abwesenheit im Stich lassen.
Schritt 3
Stellen Sie die Zeit ein, für die es unter Berücksichtigung unvorhergesehener Umstände zu spät zur Arbeit kommen darf, und lassen Sie sie 10 - 20 Minuten betragen. Verspätung über diese Zeit hinaus muss mit einer Begründung versehen werden. Bei häufigen Verzögerungen mit vagen Erklärungen haben Sie das Recht, gerügt und materielle Anreize gekürzt oder entzogen zu werden.
Schritt 4
Wenn Ihre Organisation die An- und Abreise von Mitarbeitern nicht auf einer Magnetkarte erfasst, dann erstellen Sie in Ihrer Abteilung einen Stundenzettel für die An- und Abreise von Mitarbeitern und überprüfen Sie diesen regelmäßig zur Kontrolle.
Schritt 5
Für den Fall, dass Untergebene aufgefordert werden, die Arbeit zu verlassen, erfassen Sie alle Fälle durch Erklärungen oder Dienstzettel. Sie erscheinen möglicherweise nirgendwo, dienen Ihnen jedoch als Entschuldigung, Ihre Prämie bei eindeutigem Missbrauch zu reduzieren.
Schritt 6
Um die Verantwortung für die Pflichtverletzungen des Mitarbeiters auf das gesamte Team zu verlagern, ist es sinnvoll, wöchentliche oder monatliche Planungsmeetings abzuhalten. Sie analysieren die geleistete Arbeit, weisen Verantwortlichkeiten zu und erstellen einen Plan für die nächste Periode. Wenn jemand seine Pflichten vernachlässigt, wird dies für das gesamte Team spürbar, und öffentliche Verurteilungen wirken manchmal viel stärker als der Verweis des Chefs.
