Eine Entlassung ist zudem ein sehr unangenehmer Prozess, nicht nur für den Arbeitnehmer, der seinen Arbeitsplatz verloren hat, sondern auch für den, der ihn darüber informieren sollte. Wenn Sie das Gespräch richtig aufbauen, wird der entlassene Mitarbeiter wahrscheinlich eine gute Meinung von Ihnen und Ihrem Unternehmen haben.
Anleitung
Schritt 1
Verwenden Sie niemals Spickzettel. Aus Angst, dass die richtigen Worte nicht im richtigen Moment gefunden werden, bereiten die Leute manchmal eine ganze Rede auf Papier vor. Überlegen Sie sich einfach, wie Sie das Gespräch strukturieren möchten, und sagen Sie dann dem Entlassenen genau, was Sie sagen müssen, aber lesen Sie ihm den Text nicht wie einen Satz vor.
Schritt 2
Machen Sie sich bereit, mit Ihrem ehemaligen Mitarbeiter zu sympathisieren, nehmen Sie seine Hand, klopfen Sie ihm auf die Schulter, drücken Sie Ihr Bedauern für seinen Weggang aus. Wenn Sie mit der entlassenen Person vertraut sind, erinnern Sie sich an ihre Persönlichkeitsmerkmale und versuchen Sie, ein Gespräch mit ihnen im Hinterkopf zu führen. Konzentrieren Sie sich in erster Linie auf die Person, der Sie schlechte Nachrichten mitteilen möchten.
Schritt 3
Ziehen Sie das Gespräch nicht in die Länge und bleiben Sie ruhig, aber fest. Einige Mitarbeiter, die keine Ahnung haben, wie sie nach ihrer Entlassung leben werden, sind bereit, alles zu tun, um Ihre Entscheidung rückgängig zu machen. Wenn Sie versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass sich alles ändern wird, dass der Mitarbeiter jetzt mit voller Kraft arbeitet, erklären Sie ruhig, dass die Entscheidung endgültig ist und es keinen Sinn mehr macht, darüber zu diskutieren.
Schritt 4
Reden Sie auf keinen Fall über das Schlechte – sprechen Sie nur über das Gute. Es besteht keine Notwendigkeit, dem Mitarbeiter alle seine Fehler, negativen Charaktereigenschaften und die Tatsache, dass er die Arbeit nicht bewältigen kann, mitzuteilen. Erstens hat der Entlassene seine eigene Meinung zu dieser Angelegenheit und wird sicherlich versuchen, jede Ihrer Aussagen in Frage zu stellen. Zweitens wird er nach dem Gespräch mit Ihnen einen unangenehmen Nachgeschmack haben. Sagen Sie dem Mitarbeiter stattdessen, dass er einen tollen Job gemacht hat, loben Sie ihn für seine Erfolge, weisen Sie aber darauf hin, dass das Unternehmen Personal abbauen muss oder dass Sie aufgrund der veränderten Umstände einen Mitarbeiter mit anderen Kenntnissen und Fähigkeiten brauchen. Sprich die Wahrheit, aber auf eine gute Art und Weise.
Schritt 5
Versuchen Sie, Ihre Kontakte zu nutzen, um der entlassenen Person zu helfen, einen neuen Job zu finden. Wenn Sie dies nicht können, schreiben Sie zumindest eine sehr gute Empfehlung, die Ihrem ehemaligen Mitarbeiter hilft, eine neue Stelle zu finden. Es wird nicht schwer sein, aber die entlassene Person wird eine gute Meinung von Ihnen und dem Unternehmen haben. Er wird die Tatsache der Entlassung gelassener akzeptieren können, wenn er versteht, dass es nicht allzu schwierig sein wird, einen neuen Arbeitsplatz zu finden.
