Seit der Sowjetzeit sind die Passämter für ihre nicht sehr bürgerfreundliche Haltung bekannt. Das hohe Arbeitsvolumen, die Verantwortung und die niedrigen Löhne sind wahrscheinlich der Grund für die mangelnde Gastfreundschaft gegenüber den Bürgern heute.
Anleitung
Schritt 1
Passamt - der Name ist sehr bedingt. Tatsächlich ist dies die übliche Bezeichnung für Mitarbeiter von Verwaltungsgesellschaften oder Wohnungsgenossenschaften, die von Einwohnern des ihnen anvertrauten Territoriums Dokumente zur Registrierung am Wohn- oder Aufenthaltsort (Registrierung) entgegennehmen, sowie Dokumentenpaket für die Ausstellung eines Reisepasses oder dessen Ersatz.
Schritt 2
Der Passoffizier hat nicht das Recht, mit Ihren Dokumenten selbstständig irgendwelche Vorgänge durchzuführen. Der Passbeamte registriert nur von Bürgern erhaltene Dokumente. Seine Hauptaufgabe besteht darin, sie in Integrität und Sicherheit an die Abteilung des Migrationsdienstes zu übertragen.
Schritt 3
Dementsprechend ist der Passoffizier dem Leiter der Verwaltungsgesellschaft, Wohnungsabteilung, Wohnungsamt - je nach Form der Verwaltung im Haus - unterstellt. Daher ist es der Direktor, der sich über illegale Handlungen oder falsches Verhalten beschweren muss.
Schritt 4
Alle Verwaltungsgesellschaften stehen unter der Aufsicht der Kreisverwaltung und der Wohnungsinspektion. Es hat keinen Sinn, sich über den Passoffizier bei der „Wohnsiedlung“zu beschweren, die Inspektion prüft die Arbeiten in Bezug auf die Instandhaltung des Wohnungsbestandes, aber die Verwaltung ist verpflichtet, Ihren Einspruch zu prüfen. Eine Beschwerde sollte dort jedoch erstens schriftlich und zweitens nur dann eingereicht werden, wenn der Leiter der Verwaltungsgesellschaft nicht auf Ihren Einspruch reagiert hat.
Schritt 5
Wenn es um unrechtmäßige Reklamationen oder aus Ihrer Sicht unnötige bürokratische Verfahren, die Sie beim Passamt durchlaufen müssen, geht, dann können Sie sich auch an den Migrationsdienst wenden. Zum Beispiel auf der „Helpline“. Der Migrationsdienst hat keine direkten Druckhebel auf die Passämter, aber das FMS kann bei der Übermittlung von Dokumenten (und dies geschieht wöchentlich) auf das Verhalten der Mitarbeiter bei der Kommission oder dem nächsten Treffen achten. Darüber hinaus kann der Passbeamte bestraft werden, wenn die Anforderung zusätzlicher Dokumente bestätigt wird, da sein Handeln als Verstoß gegen Verwaltungsvorschriften angesehen wird.
