Psychologen versichern, dass die Entlassung eines Verkäufers, der seinen Pflichten nicht nachgekommen ist, bereits bei der Einstellung dieses Verkäufers ein Fehler des Managers ist. Daher ist es bei der Auswahl von Personal, das Waren effektiv und effizient verkaufen muss, auf seine persönlichen Eigenschaften und beruflichen Fähigkeiten zu achten.
Notwendig
- Notizbuch und Stift
- Internetzugang (um den Lebenslauf anzuzeigen)
- Telefon (um interessante Kandidaten anzurufen)
Anleitung
Schritt 1
Bestimmen Sie selbst, welche Eigenschaften der zukünftige Verkäufer mitbringen sollte. Er muss in der Regel Erfahrung im Verkauf haben, einen Computer oder eine Kasse bedienen können, überzeugen oder zum Kauf überreden können.
Schritt 2
Bereiten Sie zu Beginn des Vorstellungsgesprächs Tabellen oder Diagramme vor, die Sie anhand der Antworten des Kandidaten ausfüllen. Diese Tabellen können die Hauptfragen enthalten, gegenüber denen die Antwort notiert wird, eine Liste von Kompetenzen und deren Einhaltung durch den Kandidaten, vorhandene Fähigkeiten, sein Wunsch, in diesem speziellen Unternehmen zu arbeiten, die Fähigkeit zu lernen, die Fähigkeit zu kommunizieren ein Team. Gegenüber jedem Item muss die Führungskraft eine Bewertung auf einer 5-Punkte-Skala oder die übliche Rangfolge „+“und „-“anbringen.
Schritt 3
Führen Sie Interviews über mehrere Runden und scheiden Sie die Kandidaten nach und nach aus Es ist besser, einen zweiten Spezialisten oder Stellvertreter zum Gespräch einzuladen, damit dieser klärende Fragen stellen und zusätzliche Eigenschaften des Kandidaten, die im Gespräch bekannt wurden, auf Papier festhalten.
Schritt 4
Lassen Sie den Kandidaten 3 Fragen stellen, die ihn in Bezug auf die jeweilige Stelle interessieren. Die gestellten Fragen müssen beantwortet werden, auch wenn der Kandidat nicht geeignet ist.
Schritt 5
Unterbrechen Sie den Kandidaten nicht, hören Sie seine Meinung über die zukünftige Arbeit, bewerten Sie seine Rede, denn sie wird im Verkaufsprozess wichtig sein. Dank dieses Ansatzes kann der Leiter die Fähigkeiten der Arbeit im Bereich des Handels erkennen und den Grad der Bedeutung der Vakanz für den Verkäufer bestimmen. Vielleicht ist dieser Kandidat einfach des Müßiggangs müde und versucht sich in einer neuen Position. Eine andere Möglichkeit ist der Wunsch zu arbeiten und zu verdienen. In diesem Fall wird der Kandidat, auch wenn er keine Erfahrung und Kenntnisse hat, leicht geschult und bringt der Organisation einen guten Gewinn.
