Ein guter Außendienst ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg Ihres Unternehmens. Bei vielen Produktgruppen bestimmt das Leistungsniveau des Verkäufers direkt den Umsatz. Trotz der großen Anzahl an Kandidaten für die Vertriebsposition ist es nicht immer einfach, die besten Kandidaten zu rekrutieren.
Notwendig
- - Fragebogenvorlage;
- - Prüfungen.
Anweisungen
Schritt 1
Beginnen Sie mit den Besonderheiten Ihres Produkts. Bei einem breiten Sortiment und einem großen Käuferstrom benötigen Sie beispielsweise einen schnellen, freundlichen und fleißigen Verkäufer. Wenn Sie exklusive oder teure Produkte vertreten, müssen Sie einen vorzeigbaren und überzeugenden Kandidaten finden. Achten Sie jedoch gleichzeitig auf die universellen Eigenschaften, die der Verkäufer benötigt, einschließlich Geselligkeit, Geduld, Höflichkeit und Toleranz.
Schritt 2
Erstellen Sie einen Vorlagenfragebogen für Kandidaten. Fügen Sie Aufzählungspunkte hinzu, um Ihre Vertriebserfahrung und -fähigkeiten besser zu verstehen. Darüber hinaus können Sie den Bewerber vor dem direkten Vorstellungsgespräch bitten, mehrere psychologische Tests durchzuführen. Es ist besser, ihre Ergebnisse mit Hilfe eines professionellen Psychologen zu verarbeiten.
Schritt 3
Lassen Sie den Kandidaten während des Vorstellungsgesprächs so viel wie möglich sprechen. Eine gut vorgetragene Rede ist an einem solchen Arbeitsplatz wahrscheinlich nicht überflüssig. Führen Sie auf spielerische Weise eine Art Test durch und bitten Sie den Bewerber um die Position, Ihnen ein beliebiges Produkt zu "verkaufen". Eine Person mit Erfahrung sollte keine groben Fehler machen, nervös sein und unnötige Fragen stellen. Aber auch ein Kandidat ohne Erfahrung kommt mit einem solchen Spiel zurecht, wenn er die Fähigkeit besitzt, vorzuschlagen und zu überzeugen.
Schritt 4
Vereinbaren Sie in den ersten Arbeitstagen ein Praktikum für einen Anfänger. Der Verkäufer muss sich mit dem Produkt vertraut machen, seine Hauptmerkmale studieren und das gewünschte Produkt schnell im Regal finden können. Am besten ordnen Sie dem Auszubildenden einen erfahreneren Verkäufer zu, der sich gegen mögliche Fehler absichert. Nach einiger Zeit empfiehlt es sich, einen weiteren Test zu vereinbaren, um herauszufinden, wie sich der Verkäufer auf die neue Position orientiert.
