Ein kommerzielles Angebot ist ein wichtiges und effektives Werkzeug in der Arbeit eines jeden Managers oder Verkäufers. Bei der Erstellung ist auf eine klare Struktur zu achten und die typischen Anforderungen an die Gestaltung dieses Dokuments zu berücksichtigen.
Ein schriftliches Verkaufsangebot ist ein wesentlicher Bestandteil des Tagesgeschäfts eines jeden Managers oder Verkäufers. Diese Dokumente werden in der Regel für Kunden erstellt, die bereits Interesse am Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung bekundet haben und mehr Informationen über das verkaufte Produkt erhalten möchten. Ein richtig erstelltes Angebot trägt dazu bei, die Effizienz der Handelsaktivitäten deutlich zu steigern, während typische Schreibfehler die Zahl potenzieller Kunden und Partner deutlich reduzieren können. Der Grund für dieses Phänomen liegt in der Schwierigkeit, einen potentiellen Käufer, einen Kunden, ohne persönlichen Kontakt mit ihm zu beeinflussen.
Kommerzielle Angebotsstruktur
Bei der Struktur des kommerziellen Angebots sind folgende konstituierende Elemente zu unterscheiden:
1) Überschrift, Firmenlogo - Briefkopf, der oben auf jeder Seite des Dokuments platziert wird;
2) Registrierungsnummern und Adressteil - in diesem Block werden das Datum und die ausgehende Nummer des Vorschlags eingetragen, sein Absender und Adressat werden angegeben;
3) Appell und Begründung - dieser strukturelle Teil beinhaltet einen respektvollen Appell an potenzielle Partner, eine Erinnerung an vergangene Kontakte oder Verhandlungen über den Kauf von Waren, die Bestellung von Dienstleistungen;
4) eine kurze Beschreibung der Bedürfnisse des Kunden (basierend auf früheren Kontakten mit ihm), Begründung seiner Notwendigkeit, ein Produkt zu kaufen;
5) die Vorschläge selbst, kurz, klar und in geschäftlichem Stil präsentiert (wenn detaillierte Erläuterungen erforderlich sind, werden Links zu den Anträgen gesetzt);
6) eine Liste der beigefügten Dokumente, die detaillierte Erläuterungen, Spezifikationen, Berechnungen enthalten können;
7) die Höhe der Aufwendungen des Auftraggebers mit Beschreibung seines voraussichtlichen Nutzens und der Gültigkeitsdauer des Angebots;
8) eine kurze Beschreibung der Vorteile des verkaufenden Unternehmens und die Benennung des Termins des nächsten Kontakts;
9) letzte Angaben - Datum und Unterschrift.
Merkmale des Angebotsdesigns
Der Kunde ist nicht nur vom Inhalt des Angebots beeindruckt, sondern auch vom Design. Es wird empfohlen, den Text in kurze und mittlere Absätze zu unterteilen, Blocksatz zu verwenden und Seiten zu nummerieren, wenn es mehr als eine Seite gibt. Zum Schreiben ist es besser, eine Schriftart in Standardgröße zu verwenden, nicht zu viel Betonung und Kursivschrift zu verwenden, da dies die Wahrnehmung erschwert. Wenn der Vorschlag mehrere Seiten umfasst, wird empfohlen, den Text gleichmäßig darauf zu verteilen.
