Schlechter Service und falsche Kommunikation – bei jedem Schritt. Für einen normalen Menschen kann es schwierig sein, Widerstand zu leisten, insbesondere wenn nicht klar ist, bei wem und wo er sich beschweren soll. Viele glauben, dass es im Land keine Wahrheit gibt. Aber das ist nicht so. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Unehrlichkeit und Unhöflichkeit umzugehen.
Anleitung
Schritt 1
Melden Sie die Hotline der Polizei. Wenden Sie sich nach vorheriger telefonischer Anmeldung an den Empfang des Öffentlichen Rates bei der Hauptverwaltung für innere Angelegenheiten.
Schritt 2
Wenn Sie Probleme in einem Geschäft, Café, einer Tankstelle und anderen Unternehmen haben, wenden Sie sich an Rospotrebnadzor. Sie können sich entweder persönlich bewerben oder einen Brief schreiben (in Papierform oder elektronisch auf der Website) sowie per Telefon im Sprachmodus kommunizieren.
Schritt 3
Als die lang ersehnte Hilfe von Wohnungs- und Kommunalamt, Wohnungsamt und Wohnungseigentümergemeinschaft immer noch nicht eintraf, sollte als erstes der Disponent zur Antragsaufnahme angerufen werden. Sollten aber auch hier die Maßnahmen nicht vollständig abgeschlossen sein, schreiben Sie einen Brief, in dem Sie das Problem benennen und verlangen, dass es innerhalb des festgelegten Zeitrahmens behoben wird. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie sich an die Abteilung für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen wenden.
Schritt 4
Bei Problemen mit dem Betrieb öffentlicher Verkehrsmittel kann das Problem dem Fahrer persönlich vorgestellt werden und dann die Hotline des Amtes für Verkehr und Kommunikation oder die Verkehrspolizei anrufen.
Schritt 5
Wenn Sie sich bei einem Arzt beschweren, denken Sie daran, dass der Chefarzt über dem Arzt und das Gesundheitsamt über ihm steht. Wenn dies nicht zur Lösung des Problems beiträgt, wenden Sie sich an den Bundesdienst für Überwachung im Gesundheitswesen.
Schritt 6
Der Steuerdienst ist dem Bundessteuerdienst unterstellt, der die Beschwerde annehmen und eine Beschwerde schreiben muss.
Schritt 7
Versicherer müssen sich, wenn Sie nicht vor Gericht gehen, beim Eidgenössischen Versicherungsaufsichtsdienst verantworten, diese Dienste finden Sie in Verzeichnissen oder im Internet.
