Internet-Verhandlungen werden nach und nach zu einer der beliebtesten Möglichkeiten der Fernkommunikation. Zu ihren Vorteilen: niedrige oder keine Bezahlung und hohe Funktionalität. Verhandlungen können in Video-, Audio- oder Textformaten stattfinden. Die Hauptsache ist, sie richtig organisieren zu können, um bei den Gesprächspartnern nur einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Notwendig
Programme zur Durchführung von Internet-Verhandlungen
Anweisungen
Schritt 1
Wählen Sie ein Verhandlungsprogramm. Wenn Sie ausschließlich im Textformat kommunizieren müssen, müssen Sie ICQ, QIP oder Skype installieren. Die ersten beiden werden jedoch immer weniger beliebt, da sie durch modernere Entwicklungen ersetzt werden. Sie verwenden auch verschiedene E-Mail-Programme. Zum Beispiel Die Fledermaus! oder Microsoft-Outlook.
Schritt 2
Wenn Videokonferenzen erforderlich sind, installieren Sie eine Client-Software wie Team Viewer oder Microsoft Linc. Sie ermöglichen es Ihnen, in Echtzeit über verschiedene Kommunikationsarten zu verhandeln: Audio- und Videokommunikation, Instant Messaging, Desktop-Sharing und Dateiübertragung.
Schritt 3
Keine Software ist der beste Ersatz für Kommunikationsfähigkeiten. Um erfolgreiche Verhandlungen zu führen, befolgen Sie einige einfache Regeln.
Schritt 4
Vergessen Sie nicht, den richtigen Zeitpunkt für den Anruf zu wählen. Vergessen Sie zunächst nicht den Zeitunterschied. Zweitens, planen Sie, so zu verhandeln, dass sie nicht am Ende des Arbeitstages oder vor einer möglichen Pause fallen.
Schritt 5
Bereiten Sie alle notwendigen Materialien im Voraus vor. Wenn Sie einen Bildschirm freigeben möchten, stellen Sie sicher, dass sich in den erforderlichen Ordnern keine unnötigen Dateien befinden. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Gesprächspartner daran interessiert ist, Ihre geliebte Katze oder Ihren geliebten Hund zu sehen, selbst wenn sie ungewöhnlich gut sind.
Schritt 6
Machen Sie einen Plan für anstehende Verhandlungen. Notieren Sie die wichtigsten Punkte, die wichtigsten Fragen, überlegen Sie sich Ihre möglichen Antworten.
Schritt 7
Wenn Videokommunikation vereinbart wird, prüfen Sie, ob etwas Unnötiges in die Reichweite der Videokamera fällt. Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen. Vergessen Sie nicht Ihr eigenes Aussehen.
Schritt 8
Nehmen Sie zur richtigen Zeit Kontakt auf. Sollte dies nicht möglich sein, warnen Sie unbedingt den Gesprächspartner.
Schritt 9
Machen Sie sich Notizen zu wichtigen Gesprächen. So können Sie später nicht nur auf einige wichtige Punkte zurückkommen, sondern auch von außen beurteilen, wie erfolgreich Sie verhandelt haben. Ein solcher Blick von außen bietet die Möglichkeit, Fehler zu erkennen und sich entsprechend in der schwierigen Verhandlungskunst zu verbessern.
