Mit dem Verkaufsbericht können Sie die Situation in der Kundenakquise analysieren. Anhand seiner Daten können Sie einen Plan für die weitere Arbeit erstellen und den Prozess optimieren.
Anleitung
Schritt 1
Die Erstellung eines Berichts beginnt mit dem Schreiben einer Kopfzeile. Geben Sie in der Mitte des Blattes zwei oder drei Zeilen vom Rand entfernt "REPORT" in Großschrift ein. Unmittelbar darunter - nach Umsatz für den Zeitraum von… bis…. Geben Sie bei Bedarf außerdem die Abteilung, Position und Nachname, Vorname und Vatersname an.
Schritt 2
Schreiben Sie im ersten Absatz des Berichts die geplanten Verkaufsmengen auf. Wie viele Neukunden mussten gewonnen und wie viel Geld von Stammkunden gewonnen werden?
Schritt 3
Markieren Sie im zweiten Absatz die echten Indikatoren. Berechnen Sie in Prozent, wie der Plan überschritten wurde. Wenn sie nicht erfüllt wurde, wie viele reichten nicht aus, um die erwarteten Zahlen zu erreichen. Am bequemsten ist es, einen Wochenplan zu erstellen. So ist sofort ersichtlich, in welchem Zeitraum die Umsätze gestiegen und in welchem Zeitraum sie gesunken sind.
Schritt 4
Eine detaillierte Beschreibung der Gründe, aus denen der Plan nicht umgesetzt wurde, befindet sich im dritten Absatz. Schreiben Sie auf, warum die Manager die Aufgabe nicht abgeschlossen haben. Vielleicht wurden die Indikatoren überschätzt und konnten eine solche Anzahl von Kunden physisch nicht anziehen. Oder die Abteilung arbeitet ineffektiv und verbringt viel Arbeitszeit mit der Abwicklung von Verträgen und der Beilegung von Streitigkeiten.
Schritt 5
Wenn der Plan übererfüllt wurde, geben Sie im dritten Absatz an, dank wem es passiert ist. Achten Sie darauf, die Namen der besten Manager zu markieren. Nennen Sie die Namen der größten Unternehmen, die zum ersten Mal angezogen wurden. Wenn einer Ihrer Stammkunden seine Einkäufe erhöht hat, schreiben Sie auf, warum dies passiert ist. Dies hilft Ihnen, eine erfolgreiche Vertriebsstrategie für die Zukunft zu planen.
Schritt 6
Formulieren Sie im vierten Absatz Ihre Wünsche zur Verbesserung der Arbeit der Abteilung. Wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen müssen, markieren Sie dies im Bericht. Das Fehlen der notwendigen Haushaltsgeräte, beengte Arbeitsplätze und andere Faktoren, die die Umsatzsteigerung behindern, müssen von der Geschäftsführung geäußert werden.
Schritt 7
Belassen Sie den fünften Punkt unter der Beschreibung der Verkaufspläne für die nächste Periode. Geben Sie einige grobe Zahlen an, nach denen Manager streben sollten. Berechne den Gewinn der Abteilung. Schreiben Sie den gewünschten Bonusbetrag.
Schritt 8
Machen Sie sich bereit, Ihren Bericht an das Management zu verteidigen. Proben Sie im Voraus, damit die Fragen Sie nicht überrumpeln. Keine Sorge, seien Sie zuversichtlich. Versuchen Sie im Meeting gemeinsam eine Strategie zur Umsatzsteigerung zu erarbeiten und Maßnahmen zur Optimierung der Abteilung zu entwickeln.
