Konflikte in Arbeitskollektiven treten häufig auf. Es ist nicht immer möglich, sie ohne Eingreifen des Managements zu lösen, insbesondere wenn das Fehlverhalten eines Mitarbeiters schwerwiegende Folgen für die Organisation hat. In diesem Fall kann ein anderer Mitarbeiter ein Memorandum einreichen, das an den Direktor oder Leiter der Einheit gerichtet ist.
Notwendig
- - Computer;
- - Drucker;
- - A4-Papier:
- - Griff;
- - Produktionsvorschriften;
- - interne Arbeitsvorschriften.
Anleitung
Schritt 1
Bei jeder offiziellen Beschwerde muss angegeben werden, an wen und von wem sie gesendet wurde. Schreiben Sie in die obere rechte Ecke der Seite die Position und den Nachnamen des Adressaten im Instrumentalfall sowie seine Initialen. Geben Sie unten Ihre Daten ein. Der Nachname und die Initialen müssen in diesem Fall im Genitiv stehen. Richten Sie den Text rechts aus. Wenn Jobtitel zu viel Platz beanspruchen, teilen Sie jeden Titel in zwei Zeilen auf. Der Satz endet nicht dort, also geben Sie nur den Punkt ein, der die Abkürzung des zweiten Vornamens bezeichnet.
Schritt 2
Treten Sie ein wenig zurück und schreiben Sie die Worte "Memo" mit einem kleinen Buchstaben. Jetzt können Sie damit Schluss machen. In der modernen Büroarbeit ist auch eine andere Option akzeptabel, wenn der Name des Dokuments in Großbuchstaben eingegeben wird. In diesem Fall wird der Endpunkt nicht benötigt.
Schritt 3
Wie jeder Appell besteht das Memo aus zwei Teilen. Sprechen Sie im ersten Teil darüber, was der Mitarbeiter, über den Sie sich beschweren, getan hat. Geben Sie die Punkte der behördlichen Dokumente an, gegen die er verstoßen hat. Erklären Sie die Folgen des Fehlverhaltens. Sie können die Essenz dessen, was passiert ist, in freier Form ausdrücken, aber versuchen Sie, kurz und verständlich zu sein.
Schritt 4
Geben Sie im zweiten Teil an, was Sie den Adressaten fragen. Sie können ihm anbieten, die Situation zu ordnen, die Dinge in der Einheit zu ordnen usw. Sie sollten dem Manager nicht anbieten, mit dem beleidigenden Mitarbeiter zu sprechen, ihn irgendwie bestrafen. Der Direktor selbst kennt sich in Personalangelegenheiten bestens aus. Richten Sie den Text auf beiden Seiten aus und legen Sie die Absätze ab.
Schritt 5
Gehen Sie ein paar Zeilen zurück und setzen Sie das Datum links. Drucken Sie das Dokument aus und unterschreiben Sie es. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dem Adressaten ein Memo zuzustellen. Wenn das Unternehmen klein ist, können Sie das Dokument persönlich übergeben. In einer großen Organisation ist es am bequemsten, es durch die Empfangsdame zu leiten und die Sekretärin zu bitten, diese zu bestätigen. Sie können Firmen- oder sogar normale Post verwenden, insbesondere wenn die Organisation sehr groß ist und sich der Vorfall in einer der Filialen ereignet hat.
