Wenn die Arbeit an den aktuellen Objekten endet oder die Kunden ihre Konstruktion bis zu besseren Zeiten einfrieren, ist es an der Zeit, neue Kontakte zu suchen. Dies erfordert immer bestimmte Kosten: Finanzielle oder Zeit (aber in der Regel beides). Es ist notwendig, Managern und Arbeitern Gehälter zu zahlen, und der Staat muss auch Steuern zahlen. Selbst Unternehmen mit einem Dutzend Stammkunden denken in solchen Momenten über neue Wege der Kundengewinnung nach. Und wenn es den einen oder anderen Stammkunden gibt, dann sollten Sie dringend neue suchen.
Anleitung
Schritt 1
Aktive Suche
Überwachung von Nachrichten. Wählen Sie eine Person aus, die täglich 3-5 Stunden im Internet surft und die Presse liest, um darin nach Hinweisen auf aktuelle Bauarbeiten oder Baupläne zu suchen. Sehen Sie sich auch die angekündigten Ausschreibungen an, während Sie nach den Kontakten der in den Artikeln genannten Unternehmen suchen, und überprüfen Sie diese Kontakte. Dann rufen Sie die gefundenen Firmen an und schicken ihnen kommerzielle Angebote per E-Mail, Post, Fax. Im Erfolgsfall wird ein Termin für die Geschäftsverhandlungen und den Vertragsabschluss vereinbart.
Schritt 2
Wanderung zu Baustellen
Gehen Sie die Baustellen in Ihrer Nähe durch und finden Sie Kunden, die mit der aktuellen Arbeit unzufrieden sind. Bieten Sie ihnen Ihre Dienstleistungen an, wecken Sie ihr Interesse und erklären Sie, warum Sie zu ihnen passen.
Schritt 3
Anrufe
Suchen Sie nach Kontakten zu großen Bau- und Generalunternehmern und rufen Sie diese mit einer einfachen Frage an: "Bauen Sie jetzt?" Vielleicht planen Sie in naher Zukunft einen Bau. Wenn ja, dann fahren Sie vor, bauen Beziehungen auf, und schon kommen Sie in ihre Kontaktdatenbank, die Ihnen sicherlich bald Bestellungen bringen wird.
Schritt 4
Das gleiche, aber auf der anderen Seite. Informieren Sie sich über aktuelle Baustellen, suchen Sie nach Kontakten von Firmen, die bauen, und rufen Sie an. Klären Sie als Nächstes ab, ob in der Krise weiter gebaut wird, und bieten Sie Ihre Dienste dezent an. Jede dieser Methoden führt letztendlich zum Kontakt mit einem potenziellen Kunden.
Schritt 5
Passive Suche
Es zeichnet sich dadurch aus, dass Sie werben, aber die weitere Suche nach potenziellen Kunden besteht darin, Anrufe entgegenzunehmen und an Ausschreibungen teilzunehmen, die Ihnen vom Unternehmen zugesandt werden. Dieser Ansatz kann gerechtfertigt sein: vorbehaltlich der außergewöhnlichen Einzigartigkeit der von Ihrem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen; in einer Situation, in der die Nachfrage das Angebot erheblich übersteigt; wenn Sie sich bereits gut etabliert haben und unzählige Kunden für Empfehlungen zu Ihnen kommen. Stellen Sie direkte und indirekte Werbung bereit, bewerben Sie Ihre Website, arbeiten Sie mit Partnern am Kundenaustauschsystem zusammen usw.
