Der heutige Markt ist durch einen erhöhten Wettbewerb gekennzeichnet, was dazu führt, dass in allen Finanzbranchen ein ständiger harter Kampf um den Kunden geführt wird. Um diesen Kampf zu gewinnen und den begehrten Auftrag zu erhalten, müssen Sie eine Qualitätsstrategie zur Förderung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung entwickeln.
Notwendig
Präsentation Ihres Unternehmens und Ihres kommerziellen Angebots
Anweisungen
Schritt 1
Die Kunden werden in potenzielle (jene, die aufgrund ihrer Tätigkeit an Ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten) und Direktkunden (dies sind Geschäftsleute, die direkt an Ihrem Angebot interessiert sind, aber andere Optionen in Betracht ziehen) unterteilt.
Schritt 2
Die Herangehensweise an diese Gruppen ist unterschiedlich. Wenn Sie mit einem potenziellen Kunden beauftragt werden, einen Vertrag abzuschließen, sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über sein Unternehmen und über ihn. Schließlich stehen Sie vor einer Aufgabe mit erhöhter Komplexität. Der Firmenchef war nicht an Ihren Waren und Dienstleistungen interessiert, er weiß möglicherweise nicht einmal von der Existenz Ihrer Organisation. Dies erhöht das Risiko einer Ablehnung erheblich. Versuchen Sie daher, ihn so gut wie möglich zu interessieren.
Schritt 3
Der effektivste Weg ist ein persönliches Treffen. Natürlich können Sie eine E-Mail mit einer Beschreibung des Angebots senden, aber große Führungskräfte sind oft zu beschäftigt, um solche E-Mails, die täglich in großer Zahl eingehen, im Detail zu studieren.
Schritt 4
Vereinbaren Sie also einen Termin mit Ihrem zukünftigen Kunden oder vereinbaren Sie einen Termin mit ihm. Bereiten Sie eine effektive, kreative Präsentation vor, die den Kern Ihres Vorschlags klar und deutlich darstellt. Überprüfen Sie es mehrmals auf Ihrem Laptop und stellen Sie sicher, dass es während der Demonstration keine Störungen und Störungen gibt (sie können den Eindruck jeder Präsentation beeinträchtigen).
Schritt 5
Nachdem Sie die notwendigen Medienmaterialien vorbereitet haben, proben Sie Ihr zukünftiges Meeting. Ziehen Sie nach Möglichkeit Familie oder Freunde in die Rolle des Kunden. Sie werden in der Lage sein, Ihre Durchsetzungsfähigkeit, Ihr Selbstvertrauen, Ihre Diktion und Ihre Überzeugungskraft zu beurteilen.
Schritt 6
Denken Sie im Voraus mit einer Liste vermeintlich kniffliger Fragen, die Ihnen der Kunde stellen könnte. Bereiten Sie Antworten darauf vor und nehmen Sie sie in den Vorrat Ihrer Präsentation auf. Finden Sie die Schwachstellen Ihres Konzepts (jede Werbestrategie hat sie). Wenn Sie sie nicht finden, wird Ihr anspruchsvoller Zuhörer sie finden. Als Antwort auf jedes "Minus" müssen Sie ihm im Voraus vorbereitete "Plus" beantworten.
Schritt 7
Wenn Sie einen Kunden, der sich für Ihr Angebot interessiert hat, selbst überzeugen müssen, dann müssen Sie auf die schwachen Qualitäten Ihrer Mitbewerber spielen, denen er theoretisch überlassen könnte. Wenn der Kunde nicht sofort ein Geschäft mit Ihnen abgeschlossen hat, bedeutet dies, dass er andere Optionen in Betracht zieht.
Schritt 8
In der Regel kennen Unternehmer ihre Konkurrenten. Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über sie, die Vor- und Nachteile ihrer Angebote. Bereiten Sie eine Präsentation Ihrer Dienstleistungen vor, die auf Ihren Vorteilen gegenüber Ihren Kollegen basiert. Handelt es sich bei Ihren Konkurrenten beispielsweise um ein junges Unternehmen, das weder Ehrentitel, Auszeichnungen noch einen hervorragenden Ruf in der Wirtschaft gewonnen hat, dann weisen Sie in Ihrer Präsentation darauf hin, dass sich Ihr Unternehmen über die Jahre als ehrlicher, zuverlässiger Partner etabliert hat. Listen Sie alle Anerkennungsschreiben, Diplome und Auszeichnungen auf, die Ihr Unternehmen hat.
Schritt 9
Wenn Wettbewerber niedrige Preise anbieten, aber nicht auf Material und Produktion eingehen, dann konzentrieren Sie sich darauf, dass Ihr Unternehmen innovative Technologien, umweltfreundliche Materialien verwendet und strengste Kontrollen der hergestellten Produkte durchführt. Denken Sie daran, dass alle von Ihnen gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen müssen.
Schritt 10
Erwähnen Sie den Mitbewerber nicht direkt, stellen Sie keine offenen Vergleiche an. Sprechen Sie auf keinen Fall schlecht über Kollegen im Laden. Wenn Ihnen Fälle von unlauterem Verhalten von Wettbewerbern bekannt sind, können Sie dies dem Kunden in abstrakt-generalisierter Form mitteilen, ohne Daten, Namen, Titel anzugeben.
