Unabhängig davon, ob der erste Kontakt mit einem potenziellen Geschäftspartner telefonisch zustande gekommen ist, ob eine mündliche Vereinbarung getroffen wurde, in der Praxis des Geschäftsumsatzes ist es üblich, den Beginn einer Geschäftsbeziehung durch ein offizielles Schreiben mit einem Kooperationsangebot zu unterstützen.
Anleitung
Schritt 1
Schreiben Sie im ersten Teil des Schreibens, der nicht mehr als einen Absatz umfasst, auf, welche Art von Unternehmen Sie vertreten, und begrüßen Sie in seinem Namen die Geschäftsführung des potenziellen Partners. Es ist angebracht, Formulierungen zu verwenden wie „Unser Unternehmen wünscht Ihrem Geschäftserfolg“, „Im Namen dieses und jenes Unternehmens drücken wir Ihnen unseren Respekt aus“. Achten Sie darauf, den Namen Ihrer Organisation anzugeben. Denken Sie daran, dass in Form von Spam mehr als ein Dutzend Briefe mit einem Vorschlag zum Abschluss einer Vereinbarung an jedes Unternehmen gehen, sodass der Adressat sofort verstehen sollte, über wen er diskutiert wird.
Schritt 2
Erinnern Sie im nächsten Teil des Schreibens den potenziellen Partner daran, dass zwischen Ihren Unternehmen bereits Vorabvereinbarungen zu einem bestimmten Vertrag oder einer bestimmten Dienstleistung bestanden. Sie können Formulierungen verwenden wie "In Fortsetzung unserer Verhandlungen …", "Wir haben Ihre Wünsche bezüglich … berücksichtigt". Machen Sie dem Adressaten klar, dass dieses Kooperationsangebot kein stereotypes und einfaches Angebot wie für alle Kunden ist, sondern speziell für dieses Unternehmen entwickelt wurde und alle Besonderheiten dieses speziellen Geschäfts berücksichtigt.
Schritt 3
Geben Sie im größten Teil des Angebots an, welche Dienstleistungen oder Waren Sie anbieten, wie hoch der Preis und die Lieferzeit sind. Die in den Tabellen enthaltenen Informationen sind leichter verständlich. Bieten Sie dem Kunden mehrere Optionen mit unterschiedlichen Kosten, Menge und Umfang der erbrachten Dienstleistungen an, damit er die am besten geeignete Kombination auswählen kann. Heben Sie die Vorteile hervor, die der Kunde durch den Abschluss einer Vereinbarung mit Ihrer Organisation erhält. Hier können Sie Rabatte, Sonderangebote für Stammpartner, die Möglichkeit zum Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Zusatzleistungen oder die Lieferung sonstiger Waren zu besonders günstigen Konditionen angeben.
Schritt 4
Widmen Sie den letzten Teil Wünschen und Abschiedsworten. Verwenden Sie Standardsätze, zum Beispiel "Wir hoffen auf eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit …", "Beste Grüße …". Achten Sie darauf, dass Sie sich anmelden und Ihre Koordinaten hinterlassen, damit der Kunde im Falle einer positiven Entscheidung nicht nach einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sucht, unter der Sie kontaktiert werden können.
