Geschäftskorrespondenz weist Merkmale auf, die sie von privaten Nachrichten unterscheiden. Der offizielle Kommunikationsstil, die Anrede mit Namen und Patronym, die Einhaltung der Rechtschreibung und Zeichensetzung sind die Grundlage für einen korrekten Geschäftsbrief.
Anleitung
Schritt 1
Es ist besser, den Brief mit den Worten "Sehr geehrte(r)" zu beginnen. Wenn Sie eine Person mit einem höheren Rang kontaktieren müssen, tun Sie dies unbedingt mit Namen und Patronym. Um im Leben leicht zu kommunizieren, müssen Sie in der Geschäftskorrespondenz einen offiziellen Tonfall beibehalten. Wenn die Briefe plötzlich beim CEO ankommen, wird er unangenehm überrascht sein, einen Gruß wie "Hey, Bro" zu sehen.
Schritt 2
Wenn Sie eine Person ansprechen, schreiben Sie in Großbuchstaben: Sie, Sie, Ihre, Sie usw. Mehrere Verweise sind immer Kleinbuchstaben.
Schritt 3
Der Ton des Briefes sollte ernst und diskret sein. Gehen Sie nicht tief in eine detaillierte Beschreibung von Arbeitsabläufen ein, schreiben Sie auf den Punkt. Nehmen Sie dem Gesprächspartner keine kostbare Zeit, indem Sie die Details nacherzählen, die er nicht braucht.
Schritt 4
Verwenden Sie beim Schreiben Standardschriftarten und Schwarz. Regenbogenfarbener Text ist nicht leicht zu lesen. Wenn Sie einen Satz hervorheben möchten, schreiben Sie davor "Ich mache Sie darauf aufmerksam, dass …".
Schritt 5
Verwenden Sie keine Emoticons. Sie sind nur in freundschaftlicher Korrespondenz relevant. Für sie ist es besser, einen humorvollen Ton und umgangssprachliche Ausdrücke zu hinterlassen ("Seife" - E-Mail, "Programmierer" - ein Programmierer usw.)
Schritt 6
Beginnen Sie Ihren Brief, indem Sie den Kern des Problems angeben. Stellen Sie erst dann alle Ihre Fragen.
Schritt 7
Versuchen Sie, 1/3 A4-Blatt in zwölfter Schrift einzupassen. Sperrige Briefe sind schwer zu lesen. Oft werden sie nicht zu Ende gelesen oder ganze Absätze übersprungen. Wenn Sie viel schreiben müssen, teilen Sie die Informationen in mehrere Nachrichten auf.
Schritt 8
Bestes Ende für einen Geschäftsbrief "Beste Grüße, Vor- und Nachname." Wenn Sie per E-Mail kommunizieren, schreiben Sie unbedingt eine Unterschrift, die alle Briefe begleiten wird. Es sollte sein:
- Nachname, Name, falls erforderlich - Vatersname;
- Stellung;
- Name des Unternehmens;
- die Anschrift;
- Telefon;
- zusätzliche Informationen - Slogan, Wunsch usw., wenn es der Unternehmensstil vorsieht.
Schritt 9
Überprüfe die Zeichensetzung und Rechtschreibung. Wenn Sie sich bei den Kommas nicht sicher sind, konstruieren Sie den Satz anders oder teilen Sie ihn in zwei Teile. Es ist besser, ein verdächtiges Wort durch ein Synonym zu ersetzen.
