Ein guter Vertriebsleiter kann nicht nur gutes Geld verdienen, sondern auch Spaß an seinem Job haben. Denn wenn das Unternehmen Ergebnisse bringt, macht es den Mitarbeiter zufrieden.
Anleitung
Schritt 1
Recherchieren Sie gut über das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen. Produktkenntnisse sind für einen Vertriebsleiter unerlässlich, der beeindruckende Erfolge erzielen möchte. Wer den gesamten Katalog oder das Leistungsverzeichnis perfekt kennt, weiß immer genau, was dem Kunden genau geboten werden soll, lässt sich nicht durch Beratung mit Produktmanagern vom Verkaufsprozess ablenken und genießt aufgrund seiner hohen Kompetenz Respekt und Vertrauen beim Kunden.
Schritt 2
Kennen Sie die Stärken und Schwächen des Unternehmens, für das Sie arbeiten. Natürlich sollten Sie im Gespräch mit einem potenziellen Kunden nur über die Vorteile sprechen, die eine Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen mit sich bringt. Wenn Sie jedoch die Nachteile kennen, haben Sie die Möglichkeit, im Voraus die Antwort auf den Einwand des Käufers vorzubereiten und seine Zweifel auszuräumen.
Schritt 3
Erlernen Sie Vertriebstechnologie. Erfahren Sie, wie Sie ein Gespräch mit einem Kunden aufbauen, aus welchen Phasen der Verkaufsprozess besteht, worauf Sie in diesem oder jenem Fall achten müssen. Dabei gilt es, nicht nur zu lernen, sondern alle Fähigkeiten in der Praxis auszuprobieren. Je mehr Sie an einem effektiven Kommunikationsschema mit dem Kunden arbeiten, desto eher wird die gewünschte Verhaltensstrategie zur Gewohnheit. Glauben Sie mir, Sie können fast automatisch erfolgreich verkaufen. Hauptsache viel üben.
Schritt 4
Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, von Ihren erfahrenen Kollegen zu lernen. Zu selbstbewusste Verkäufer, die glauben, dass ihr persönlicher Charme alles für sie tun würde, liegen falsch. In einer nicht standardmäßigen Situation können Sie sich daran erinnern, was andere Leute in Ihrer Vertriebsabteilung tun, und ehrenhaft aus der misslichen Lage herauskommen.
Schritt 5
Seien Sie immer ordentlich und sauber gekleidet und gekämmt. Der Vertriebsleiter sollte angenehm zu sprechen sein. Polierte Schuhe, klassischer Kleidungsstil, dezentes Parfüm, ein offenes Lächeln helfen Ihnen, die Gunst Ihrer Kunden zu gewinnen. Getrennt davon sollte über die Pünktlichkeit und Alphabetisierung der mündlichen und schriftlichen Rede gesprochen werden. Das sind die Eigenschaften, die Manager brauchen.
Schritt 6
Sammeln Sie Informationen über die Wettbewerber des von Ihnen vertretenen Unternehmens. Zu wissen, was genau, zu welchen Konditionen, zu welchen Konditionen und zu welchem Preis andere Firmen anbieten, hilft Ihnen, sich auf die Vorteile Ihres Unternehmens zu konzentrieren, rechtzeitig einen Rabatt zu gewähren oder den einen oder anderen Nachteil in der Arbeit anderer Firmen taktvoll zu erwähnen. Denken Sie daran, dass Sie Konkurrenten nicht offen schimpfen und kritisieren können. Dies kann zu negativem Feedback des Kunden führen.
Schritt 7
Verbessern Sie Ihr Fähigkeitsniveau. Nehmen Sie an internen und externen Verkaufsschulungen teil, lesen Sie Fachliteratur, lernen Sie neue Verkaufstechniken kennen. Aus- und Weiterbildung in diesem Bereich vermittelt nicht nur neues Wissen, sondern schafft auch einen gewissen Antrieb, der zu erfolgreichen Geschäften verhilft.
