Aus dem Englischen übersetzt bedeutet das Fremdwort "Manager" "Manager". Die Hauptaufgabe eines Managers ist bereits aus dem Namen ersichtlich - es ist die Führung, das Management des Produktionsprozesses oder die Erbringung von Dienstleistungen. Doch was genau sind die Aufgaben eines Managers?
Notwendig
- - Ziele setzen;
- - Arbeit organisieren;
- - Mitarbeiter motivieren;
- - den Arbeitsfortschritt kontrollieren.
Anweisungen
Schritt 1
Zielsetzung und Planung. Jede Aktivität beginnt mit dem Setzen von Zielen – zumindest idealerweise. Die Aufgabe des Managers besteht darin, die Ziele des Unternehmens richtig zu wählen, dh das Ergebnis zu bestimmen, auf das die Arbeit der ihm anvertrauten Unterabteilung gelenkt wird. Wenn die Ziele festgelegt sind, bleibt zu verstehen, was getan werden muss, um sie zu erreichen. In der Phase der Zielsetzung und Planung muss die Führungskraft drei Fragen beantworten: „Wo steht das Unternehmen jetzt in seiner Entwicklung? Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln? Welche Schritte sollten dafür unternommen werden?"
Schritt 2
Organisatorische Tätigkeiten. Um die gesetzten Ziele zu erreichen, müssen alle Elemente, die den Produktionsprozess ausmachen, in einer bestimmten Struktur kombiniert werden. Dies ist die Funktion eines Managers als Organisator - er muss die Aktivitäten seiner Untergebenen rationalisieren, ihr koordiniertes Zusammenspiel sicherstellen und die Bemühungen aller Mitarbeiter auf das gesetzte Ziel lenken.
Schritt 3
Mitarbeitermotivation. Damit die Aktivitäten aller Menschen, von denen die Umsetzung der Unternehmenspläne abhängt, effektiv sind, müssen die Mitarbeiter motiviert werden. Aufgabe der Führungskraft ist es, einen Anreiz für die Untergebenen zu schaffen, produktiv zu arbeiten, um ein Ergebnis zu erzielen. Dieser Drang wiederum entspringt den inneren Bedürfnissen jedes einzelnen Menschen. Der Manager muss herausfinden, was seine Untergebenen brauchen und sie motivieren, indem er diese Bedürfnisse erfüllt. Der wichtigste Motivationsfaktor ist natürlich die materielle Entlohnung der Mitarbeiter, aber das ist längst nicht die einzige Möglichkeit, Mitarbeiter zu stimulieren. So argumentierte der berühmte amerikanische Unternehmer Jack Welch, dass die wahre Quelle der Produktivität, die es Ihnen ermöglicht, die Effizienz der Arbeit zu vervielfachen, die emotionale Beteiligung der Mitarbeiter an den Aktivitäten des Unternehmens ist.
Schritt 4
Bewertung und Kontrolle. Die Aufgabe eines Vorgesetzten besteht darin, klare Kriterien für die Beurteilung der Qualität der von den Mitarbeitern geleisteten Arbeit festzulegen und festzustellen, wie effektiv die Aktivitäten jedes seiner Untergebenen sind. Darüber hinaus stellt die Führungskraft fest, ob das Unternehmen (bzw. dessen separate Struktur) von der geplanten Entwicklung abgewichen ist und passt gegebenenfalls die Aktivitäten des Personals an. Teilweise unterliegen auch die ursprünglich gesetzten Ziele einer Anpassung: Stellt sich die Aufgabe als unmöglich heraus, muss die Führungskraft die Ziele durch realistischere ersetzen.
