Der Leiter der Verkaufsabteilung ist das Bindeglied zwischen dem Direktor und den Führungskräften des Unternehmens. Für die Umsetzung des Verkaufsplans der Organisation ist er allein gegenüber der Geschäftsführung verantwortlich. Der Gewinn und das Ansehen des Unternehmens hängen von der richtig gewählten Strategie der Abteilungsleitung ab.
Anweisungen
Schritt 1
Bewerten Sie das Potenzial jedes Mitarbeiters in der Abteilung. Wenn der Untergebene weiß, wie man effektiv auf der Ebene der Spitzenbeamten verhandelt, betrauen Sie ihn mit der Rolle eines Vertriebsleiters des Unternehmens. Wenn ein bestimmter Mitarbeiter das Talent hat, Konfliktsituationen zu glätten, weisen Sie ihm besonders anspruchsvolle Kunden zu - solche Kunden gibt es sicher in der Käuferliste.
Schritt 2
Denken Sie an die Regel, dass 20 % der Mitarbeiter 80 % des Plans bereitstellen. Dies ist Ihr Kapital, Sie müssen sich bemühen, es am Arbeitsplatz zu erhalten, egal was passiert. Überlegen Sie sich dazu ein Motivationssystem. Die Motivation ist für jeden Mitarbeiter der Abteilung unterschiedlich. Es ist wichtig, dass jemand für seine gute Arbeit gelobt wird. Für einige wird die Auszeichnung der entscheidende Moment sein. Jemand braucht in erster Linie Unabhängigkeit bei Entscheidungen, zum Beispiel - Autorität im Rabattsystem für einen Kunden.
Schritt 3
Führen Sie unbedingt Verkaufsschulungen für Ihre Abteilungsmitarbeiter durch. Die Häufigkeit ist individuell, in der Regel vierteljährlich oder halbjährlich. Außerplanmäßige Schulungen können durchgeführt werden, wenn eine strittige Situation aufgetreten ist und vor der nächsten Schulung neue Strategien entwickelt werden müssen.
Schritt 4
Um die Umsetzung des Plans jedes Mitarbeiters der Abteilung zu überwachen, führen Sie ein Berichtswesen ein. Es kann täglich, wöchentlich oder monatlich sein. Damit das Berichtswesen ein wirksamer Hebel des Vertriebsmanagements ist, sollten Sie die Mitarbeiter lehren, Pläne richtig aufzustellen und erst dann darüber zu berichten. Dann kann jeder sehen, wo es effektiv funktioniert hat und welche Punkte verbessert werden müssen.
Schritt 5
Führen Sie Firmenevents in die Praxis ein. Es können nicht nur traditionelle Feste vor den Feiertagen sein. Organisieren Sie regelmäßige Ausflüge ins Kino, Theater oder Ausflüge in die Natur. Dies erhöht Ihre Bewertung in den Augen Ihrer Untergebenen, außerdem besteht die Möglichkeit, sich in einem informellen Rahmen besser kennenzulernen. Vielleicht erfahren Sie viel über die persönlichen Qualitäten der Mitarbeiter, sehen neue Anreize. Dies wird in Zukunft nützlich sein, um den Vertrieb effektiv zu steuern und letztendlich den Gewinn zu steigern.
