Beschwerden über mangelhafte Maniküre in einem Schönheitssalon sind keine Seltenheit. Dafür zahlen wir Geld, aber nicht nur das, es gibt kein Ergebnis, sondern es ist auch negativ. Immerhin gab es Fälle, in denen die Maniküre auf Fleisch abgewaschen wurde. Was tun in solchen Fällen?
Sobald Sie feststellen, dass die Maniküre von schlechter Qualität ist, müssen Sie sofort Ihre Unzufriedenheit äußern. Tatsächlich sind sie nach dem Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte verpflichtet, eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erbringen. Sie haben daher das Recht, die Beseitigung der Mängel zu verlangen, alle Verluste vollständig zu ersetzen, einen Skontoabzug zu verlangen oder diese Leistung nicht zu bezahlen.
Bei der Entschädigung von immateriellen Schäden ist zu berücksichtigen, dass bei einer außergerichtlichen Entschädigung der eingezogene Betrag in der Regel deutlich unterschätzt wird. Wenn der Schönheitssalon mit den geltend gemachten Ansprüchen nicht einverstanden ist, können Sie ihn warnen, dass Sie einen Anspruch geltend machen und vor Gericht gehen, um Ihre Rechte zu schützen. Für Schönheitssalons ist der Ruf sehr wichtig, daher fordern sie Schäden oft außergerichtlich ein.
Die Hauptsache ist, alle möglichen Beweise zu speichern: Fotos, Videos (normalerweise gibt es Videokameras in Schönheitssalons), Quittungen, Quittungen usw. Wenn Sie eine Audioaufnahme mit einem Diktiergerät machen, ist es ratsam, vor der Aufnahme zu warnen, damit es in Zukunft keine Probleme mit der Zulassung als Beweismittel vor Gericht gibt. Es ist wichtig, die Fotos auf dem gleichen materiellen Medium zu speichern, auf dem sie aufgenommen wurden (Telefon, Kamera usw.). Stellen Sie sicher, dass Sie einen Scheck oder eine Quittung für die erbrachte Dienstleistung verlangen, damit es einfacher ist, die Tatsache der Erbringung einer mangelhaften Dienstleistung nachzuweisen.
Im Falle einer Ablehnung können Sie einen Antrag an den Schönheitssalon an das Finanzamt richten. Außerdem verfügt der Schönheitssalon über Qualitätsgarantien, die im öffentlichen Bereich beispielsweise in einem Rahmen an der Wand dieser Institution zu sehen sind. Sie können direkt bei Rospotrebnazor Anzeige erstatten, und bei Verstößen gegen das Strafrecht können Sie sich an die Polizei oder die Staatsanwaltschaft wenden. Bei gesundheitlichen Schäden sollten Sie unbedingt einen Arzt aufsuchen.
Haben Sie keine Angst, für Ihre Rechte zu kämpfen! Es ist in Ihrem besten Interesse!
