Die optimale Verhaltensweise in der Kommunikation mit einem Manager ist die strikte Einhaltung der Standards der allgemein anerkannten Geschäftsethik. Wenn Sie sich ab der ersten Sekunde der Kommunikation mit dem Chef daran halten und Ihre Aufgaben auf dem richtigen Niveau ausführen, ist die Wahrscheinlichkeit von Problemen in den meisten Fällen minimal.
Anweisungen
Schritt 1
Nach den Normen der Geschäftsetikette sind Beleidigungen, das Erheben der Stimme, Urteile mit einer ausgeprägten negativen Bewertung des Handelns eines Kollegen, seiner Qualifikationen und seiner Arbeitsergebnisse inakzeptabel. Obszönitäten haben nur im Raucherzimmer Platz – und dann als Bindeglied. In der russischen Sprache gibt es genug Mittel, um Unzufriedenheit so auszudrücken, dass sie den Schuldigen nicht wenig erscheint, aber gleichzeitig bleibt innerhalb der Grenzen von Ethik und gegenseitigem Respekt. Und sie agieren viel effizienter: Der Untergebene ist nicht nur verpflichtet, diese Normen einzuhalten, sondern auch von seinen Vorgesetzten zu verlangen. Diejenigen, die sich an diese Regel halten, behandelt die Direktion mit größerem Respekt als sowohl Laien als auch diejenigen, die bereit sind, die Unhöflichkeit des Küchenchefs resigniert zu ertragen.
Schritt 2
Ein Sonderfall ist, wenn der Chef einen Auftrag erteilt, dessen Umsetzung nicht in der direkten Verantwortung des Mitarbeiters liegt. Es hängt alles von der Situation ab. In vielen kleinen Unternehmen leisten alle männlichen Mitarbeiter harte körperliche Arbeit, die sonst niemand leisten kann. Stellen Sie beispielsweise die Möbel im Büro bei Bedarf um. In diesem Fall zu verweigern - den öffentlichen Geschmack des gesamten Teams zu schlagen. Nimmt der Chef gleichberechtigt mit seinen Untergebenen daran teil, hat er mehr Respekt. Aber Sie können ihn nicht dazu zwingen, sondern nur nach eigenem Ermessen. Eine andere Möglichkeit ist, wenn Sie Ihren Horizont erweitern, Erfahrungen sammeln, mit denen Sie beruflich und beruflich aufsteigen können. Es ist unklug, hier abzulehnen.
Schritt 3
Aber wenn Sie den Auftrag für sich selbst als demütigend empfinden und Ihren niedrigen Status in den Augen der Führung anzeigen, können Sie ihn gerne ablehnen. Höflich, aber fest. Natürlich ist es unwahrscheinlich, dass der Koch im Büro anstelle einer Putzfrau jemanden zum Waschen der Socken oder zum Wischen des Bodens benötigt. Aber es gibt einige vergleichbare Aufträge, aber wenn der Chef von Ihnen ehrlich gesagt rechtswidrige Handlungen fordert, lohnt es sich, zwanzig Mal nachzudenken, bevor Sie sie ausführen. Lohnt es sich, die Freiheit zu riskieren für ein Gehalt, das immer weniger ist, als wir uns wünschen?Es gibt Situationen, in denen der Chef ein Tyrann ist, der nicht mit den Mitarbeitern rechnen will. Der beste Ausweg ist, einen anderen Job bei einem anderen Chef zu finden.
Schritt 4
In den russischen Abteilungen westlicher Unternehmen ist es üblich, sich mit "Sie" und mit Namen zu bezeichnen. Dies gilt sowohl für die Berufung eines Vorgesetzten an einen Untergebenen als auch umgekehrt. Für viele Mitarbeiter ist diese Option vorzuziehen, aber es gibt auch diejenigen, für die es angenehmer ist, die Geschäftsführung als „Sie“zu bezeichnen. Normalerweise trifft man diese Leute auf halbem Weg, auch in russischen Unternehmen kommt diese Praxis vor. Aber häufiger wird ein gegenseitiges "Sie" oder ein Appell an "Sie" nur von Seiten der Behörden an Untergebene verwendet. In solchen Fällen ist es optimal, sich an die in einem bestimmten Unternehmen geltenden Normen zu halten.
Schritt 5
Eine schwierige Situation, wenn der Chef Ihr Freund ist. Auch der Chef hat es nicht leicht. Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Freundschaft damit endet. Eine einfache Regel hilft Ihnen, nicht zu geschworenen Feinden Ihrer Busenfreunde zu werden: Freundschaft ist Freundschaft und Dienst ist Dienst. Geld zahlt nicht für freundliche Gefühle, sondern für Arbeit. Auf Zugeständnisse an den einen und an den anderen auf freundschaftlichen Eifer zu setzen, ist kein freundschaftlicher Weg.
