Nachdem Sie einen ganzen Tag in den Geschäften verbracht haben, um ein paar Klamotten anzuprobieren, haben Sie endlich das schöne und stilvolle Ding gefunden, von dem Sie schon lange träumen. Aber nachdem sie nach Hause gekommen waren und neue Kleidung anprobiert hatten, stellten sie fest, dass die Kleidung Ihnen überhaupt nicht steht. Lassen Sie sich nicht entmutigen oder scheuen Sie sich nicht, den gekauften Artikel in den Laden zurückzubringen. Schließlich verpflichtet das Gesetz "zum Verbraucherschutz" Verkäufer, Geld für den Kauf zurückzugeben.
Anleitung
Schritt 1
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz haben Sie das Recht, den Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an den Laden zurückzugeben. Vorausgesetzt, dass gerade diese Sache nicht von Ihnen persönlich beschädigt wird. Sagen Sie, dass die Kleidung in Form, Stil, Farbe, Abmessungen, Größe, Konfiguration usw. nicht zu Ihnen passt. Sagen Sie dem Verkäufer nicht, dass Ihnen der Kauf einfach nicht gefällt. Auf dieser Grundlage erfolgt kein Umtausch und keine Rücksendung von Waren.
Schritt 2
Bewahren Sie Ihre Quittung bis zum Ende der Rückgabefrist auf. Wenn Sie es immer noch nicht speichern konnten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen die Ware ohne es annehmen. Merken Sie sich für alle Fälle den Tag des Kaufs, damit der Verkäufer auf den Computer schauen und sicherstellen kann, dass Sie den Artikel rechtzeitig zurückgeschickt haben. Bewahren Sie das Produktetikett unbedingt auf.
Schritt 3
Während des Verkaufs gekaufte Kleidung kann ebenfalls umgetauscht und zurückgegeben werden. Wenn der Artikel aufgrund einer Eheschließung rabattiert wurde, können Sie ihn auch im Geschäft zurückgeben, jedoch unter der Bedingung, dass Sie eine andere Eheschließung darauf finden, vor der Sie nicht gewarnt wurden.
Schritt 4
Das Verbraucherschutzgesetz gilt auch für den Handel in Online-Shops. Das Gesetz besagt, dass dem Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung des Kaufs vollständige Informationen über das Produkt sowie die Möglichkeit geboten werden, es innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen an das Geschäft zurückzugeben. Wenn das Unternehmen, bei dem Sie den Kauf getätigt haben, seine Adresse und TIN nicht auf den Scheck gedruckt hat, haben Sie in diesem Fall das Recht, den Artikel innerhalb von drei Monaten zurückzugeben. Und bei der Suche nach einem Unternehmen wenden Sie sich an das Finanzamt, um Hilfe zu erhalten.
Schritt 5
Wenn es Ihnen bei der Rückgabe von Kleidung im Geschäft immer noch nicht gelungen ist, Ihre Rechte zu verteidigen und das Geld für das Produkt nicht zurückzugeben oder durch eine andere Sache zu ersetzen, dann gemäß Artikel 17 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“haben Sie das Recht, diesen Shop bei Gericht zu beantragen.
