Jeder kennt ein solches Bild, wenn es aufgrund der Beschäftigung von Verkäufern nicht möglich ist, Sie zu einem bestimmten Produkt zu beraten oder einen Kauf zu bezahlen. Wenn Sie zur Mittagszeit in den Laden gehen, finden Sie möglicherweise keinen Verkäufer. Und abends, wenn alle von der Arbeit nach Hause eilen, sieht man das gleiche Bild. Zudem wird bei der üblichen Standardvorgehensweise deutlich, dass eine der Vertriebsschichten überproportional mehr Arbeit leisten muss als die zweite. Sie hängt vom Zeitpunkt des Wareneingangs, vom Zeitpunkt des Checkouts und von vielen anderen Faktoren ab. Ein logischer Weg zur Kostenoptimierung kann der Aufbau eines Arbeitszeitplans für die Mitarbeiter sein. Inzwischen ist es nicht schwer, einen Arbeitsplan für die Mitarbeiter zu erstellen. Dies erfordert einige einfache Berechnungen.
Anleitung
Schritt 1
Es ist notwendig, einige der berechneten Werte zu berücksichtigen, die für die Planung und Schichtarbeit der Mitarbeiter benötigt werden. Es lohnt sich, auf die Zeit zu achten, die für das Öffnen, Schließen des Ladens und alle im Laden durchgeführten Verfahren aufgewendet wird.
Schritt 2
Es lohnt sich, die Servicezeit für einen Kunden grob zu berechnen. Wenn es keine gibt, die dies tun können, ist es ratsam, die Zeit selbst zu berechnen (Sie können eine Stoppuhr verwenden). Dies hilft Ihnen, die durchschnittliche Servicezeit in Abhängigkeit von der Tageszeit zu ermitteln.
Schritt 3
Darüber hinaus wird es einige Zeit dauern, eine Art von Operation durchzuführen. All dies ist notwendig und muss berücksichtigt werden. Der Gesamtindikator ist die Gesamtarbeitszeit eines bestimmten Verkäufers. Gleichzeitig müssen Sie manuell (oder mithilfe von Überwachungskameraaufzeichnungen) eine ungefähre Berechnung durchführen, wie viele Kunden und zu welcher Zeit das Geschäft betreten.
Schritt 4
Das Aufsummieren von Zeitintervallen und die Berechnung der durchschnittlichen Kundenfluktuation helfen, die Auslastung von Schichten zu identifizieren. Danach lohnt es sich ungefähr, den Zeitaufwand für jeden zu berechnen. Je nach Durchschnitt steigt oder sinkt die Zahl der beschäftigten Verkäufer.
